儿童塑胶玩具消费者满意度调查
您好!我们正在开展关于儿童塑胶玩具消费者满意度的调研,希望了解您的真实使用感受和看法。请您根据实际情况填写问卷,所有信息仅用于研究分析,感谢您的支持!
1. 您的性别
男
女
2. 您孩子的年龄段
请选择
3. 您购买儿童塑胶玩具的频率是
每月至少1次
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次及以下
4. 您购买儿童塑胶玩具时,主要关注哪些方面
材质安全性
价格
外观造型
品牌
益智性
耐摔耐磨程度
是否易清洁
5. 请按照您对下列因素的重视程度进行排序,最重视排在第一位
材质安全无异味
价格合理
造型孩子喜欢
耐用不易坏
容易清洗消毒
6. 请您对所购买的儿童塑胶玩具各方面表现打分,1-5分代表满意程度从低到高
1分(很不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(很满意)
材质安全性(无异味、无有害物质)
做工质量(无毛刺、边缘光滑)
耐用性(不易开裂、破损)
清洁便利性(容易擦拭清洗)
外观设计(孩子喜欢)
价格合理性
7. 您购买的儿童塑胶玩具是否出现过质量问题
从未出现
偶尔出现
经常出现
8. 您遇到过哪些质量问题
表面有毛刺刮手
使用不久出现开裂破损
有明显刺鼻异味
掉色掉漆
配件容易脱落造成安全隐患
9. 您向其他家长推荐您所购买的这款儿童塑胶玩具的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您对孩子目前使用的儿童塑胶玩具整体满意程度是
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 您认为儿童塑胶玩具的安全性对您的购买选择重要程度
完全不重要(
0
)
极其重要(
100
)
12. 您对儿童塑胶玩具产品行业还有哪些意见或建议?
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