甘州区上秦镇中心卫生院2026年10月份住院病人对护理工作满意度调查

尊敬的患者及家属：
          您好！为进一步加强医院管理改进就医环境，不断提高理服务质量和水平，使我院护理服务更加贴近群众、贴近社会，现进行住院患者满意度调查，请您对我们的工作做出客观、真实的评价勾选出对应项目的满意度，我们将虚心听取，不断改进；此卷为不记名的方式。谢谢您的配合，也衷心祝愿您早日康复！
1. 床号
2. 您在办理住院手续时，过程是否顺利，护士是否热情？
3. 当您住院时护士是否给您介绍住院环境？
4. 护士与您交谈时您是否得到尊重，护士是否使用文明用语？
5. 护士长定期看望您，倾听意见，帮助解决问题？
6. 您是否知道护士长及责任护士姓名？
7. 护士是否主动巡视病房，咨询您的病情及要求？
8. 当您按铃呼叫器时，护士是否能及时回应并巡视病房？
9. 当您有问题时，护士是否能耐心倾听和解答？
10. 您对护士的操作技术是否满意？
11. 您对护士的服务态度是否满意？
12. 您的床单、病号服脏了，护士是否及时为您更换？
13. 在您留取标本、用药及做各项检查之前是否得到护士的指导与讲解？
14. 护士是否根据您的健康问题提供健康教育？
15. 护士是否告知用药注意事项及方法？
16. 请您记录您满意的护士名字
17. 您对护理工作的建议与意见
18. 请您记录您最不满意的护士名字
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