对医技科室、手术麻醉科、ICU满意度调查[2026年9月]

各临床科主任:
       为促使科间良好协作,更好的为患者提供服务,请收集本科室集体意见后,填写此问卷。满意度调查涉及考核科室上个月绩效考核,请客观公正评价。被考核科室(检验科、超声影像科、医学影像中心、心电图室、手术麻醉科、ICU)禁止填写对本科室的考核。
       注:针对2026年9月工作进行考核  针对某一测评项,答复为“一般”,或总计得分<70分,需提供书面佐证材料。请客观公正评价。
1. 请输入填写日期:
2. 所在科室:
一、检验科
3. 1.对检验科工作人员服务态度、沟通协调能力评价
4. 2.对检验科报告及时性(由医技科室科主任提供报告发出时限表为依据,特殊情况除外)
5. 3.在危急值报告方面,检验科反馈及时性评价。
6. 4.发现检查结果有疑问时,检验科人员能否立即通知临床并配合处理?
7. 5.对检验科的总体评价
8. 需要检验科工作改进意见:
二、医学影像中心
9. 1.对医学影像中心工作人员服务态度、沟通协调能力评价?
10. 2.对医学影像中心报告及时性(由医技科室科主任提供报告发出时限表为依据,特殊情况除外)
11. 3.在危急值报告方面,您觉得医学影像中心反馈及时吗?
12. 4.发现检查结果有疑问时,医学影像中心工作人员能否立即通知临床并配合处理?
13. 5.对医学影像中心的总体评价?
14. 需要医学影像中心工作改进意见:
三、超声影像科
15. 1.对超声科工作人员服务态度、沟通协调能力评价?
16. 2.对超声科报告及时性、准确性评价?(由医技科室科主任提供报告发出时限表为依据,特殊情况除外)
17. 3.在危急值报告方面,您觉得超声科反馈及时吗?
18. 4.发现检查结果有疑问时,超声科工作人员能否立即通知临床并配合处理?
19. 5.对超声科的总体评价?
20. 需要超声科工作改进意见:
     四、心电图室
21. 1.对心电图室工作人员服务态度、沟通协调能力评价?
22. 2.对心电图报告及时性、准确性评价?(由医技科室科主任提供报告发出时限表为依据,特殊情况除外)
23. 3.在危急值报告方面,您觉得心电图室反馈及时吗?
24. 4.发现检查结果有疑问时,心电图室人员能否立即通知临床并配合处理?
25. 5.对心电图室的总体评价?
26. 对心电图室工作改进意见:
     五、ICU(ICU科室人员不用填报)
27. 1.会诊及时性与有效性 (紧急会诊30分钟内到达并给出专业意见)
28. 2.转科交接顺畅度(信息沟通充分准确、流程顺畅)
29. 3.协作配合与抢救支持(联合抢救积极主动、配合默契沟)
30. 4.沟通态度与团队精神(态度友善尊重、协作意识强)
31. 对ICU工作改进意见:
32. 你是否属手术麻醉相关科室(眼耳鼻咽喉科、普外科(泌尿外科)、骨科、妇产科、脑科中心、肛肠科、血液净化中心、内镜中心)
六、手术麻醉科(所涉及的手术科室填写)
33. 1.对麻醉科工作人员服务态度、沟通协调能力评价?
34. 2.手术中麻醉医生全过程工作质量进行评价。
35. 3.手术安排是否及时,暂时不能开展的手术是否积极与临床沟通?
36. 4.麻醉医师在术前及术后是否及时访视病人?
37. 5.对麻醉科的总体评价?
38. 对麻醉科工作改进意见:
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