西安医学院第二附属医院耳鼻喉科住院部满意度调1
1. 入院时,责任护士介绍,护士姓名,环境,设施使用告知相关制度及安全防护及接服务,天诊服务。
非常满意
较满意
一般
不满意
很不满意
2. 每次用药及治疗前,护士能够认真核对您的床号姓名或手腕带信息吗?
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
3. 您对护士的护理操作技术是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
4. 护士提供相关知识和康复指导,如护理操作,饮食用药检查手术等。
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
5. 护士是否按时间巡视病房,提供患者所需要的帮助。
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
6. 当你行动不便时或生活不能自理时,护士是否能够协助你做好生活护理?
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
7. 护士在护理工作中服务态度是否满意,是否主动性询问,责任性是否很好。
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
8. 病房环境,秩序,管理印象如何
很满意
基本可以
较满意
一般
不满意
很不满意
9. 当你有事按呼叫器时,能否及时获得帮助
很满意
较满意
不确定
一般
不满意
很不满意
10. 护士能否对患者做好人文关怀?
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
11. 护士为您执行治疗或照顾,是否给你适当遮蔽
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
12. 护士长能够主动到你的病房了解情况,征求意见
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
13. 请你写下你认为优秀的护理人员姓名
14. 您对科室护理工作的意见及建议
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