2026年9月份综合科一区住院患者满意度调查表
住院科室: 综合一区
1. 入院时接待您的护士是否介绍主管医生、护士
介绍
无介绍
2. 入院时护士是否介绍病房环境及有关制度
介绍
无介绍
3. 住院期间,医护人员对您是否尊重?
很尊重
一般
不尊重
4. 在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得帮助?
能
有时
无
5. 主管医生向您交待病情是否详细?
详细
基本详细
不知道
6. 首次用药时(包括口服及注射), 医护人员是否告诉了此药的作用?
是
有时
无
7. 护理人员是否介绍疾病知识
是
有时
未有
8. 护理人员是否介绍饮食知识
是
有时
未有
9. 护理人员介绍特殊检查知识
是
有时
未有
10. 护理人员是否介绍康复锻炼与休息知识?
是
有时
未有
11. 您对护士的技术操作是否满意?
满意
较满意
不满意
12. 您对医生的技术操作是否满意?
满意
较满意
不满意
13. 您对医护人员服务态度、医疗行为、医患沟通是否满意?
满意
较满意
不满意
14. 您在住院期间,对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意?
满意
较满意
不满意
15. 遇到问题能否得到护士及时帮助?
能
有时
不能
16. 您所在病区环境是否清洁无异味?
很干净
一般
很脏
17. 脏被服能否得到及时更换?
能
有时
不能
18. 病区整体环境卫生状况
非常满意
满意
一般
19. 您出院以后应注意什么,医生和护士是否交待清楚?
清楚
基本清楚
不清楚
20. 您对本次住院期间中医适宜技术治疗的整体效果满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
21. 您最满意的工作人员姓名:
22. 您最不满意的工作人员姓名:
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