内镜室满意度调查模板

尊敬的朋友及家属朋友：
    您好！感谢您对我院的信任，为了更好的服务患者，不断提高消化内镜中心的服务工作质量，了解您对消化内镜中心工作的满意程度，特制订此调查问卷，请您根据实际情况，实事求是的评价。非常感谢您的合作和支持！祝您早日康复！
1. 胃肠镜室的服务流程是否清晰、便捷？
2. 您进入胃肠镜室时，接待您的医生护士是否亲切和善、主动热情？
3. 检查前，护士是否告知您胃肠镜检查的相关注意事项，如指导您如何配合检查、饮食注意事项，身上不可佩戴金属物品、活动性假牙？
4. 当您对费用、检查等方面提出疑问时，护士能否向您耐心解答？
5. 当您需要帮助时，护士是否及时来到您身边？
6. 本次检查，护理人员解释是否通俗易懂？
7. 本次检查，您对胃、肠镜室的总体服务质量？
8. 您对胃肠镜室的环境卫生满意吗？
9. 您对内镜中心护士的穿刺技术是否满意
10. 内镜室护士为您护理时，是否注意保护您的隐私
11. 接您进入内镜室时是否有感觉到冷或者其他不适
12. 您对消化内镜中心有什么意见或建议？
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