托育机构服务家长满意度调查问卷
亲爱的家长朋友:
您好!
为进一步提升园区保教质量、膳食品质、课程专业性与家园服务水平,精准匹配
不同年龄段幼儿发育特点
,特开展本次全园家长问卷调查。本次问卷匿名填写、真实收集家长需求,园区将根据本次调查结果优化下月课程、护理重点、膳食搭配、教师服务与园所管理工作,感谢您真实、客观的反馈!
【填写说明】
1. 满意度题目采用3级评分:非常满意、满意、不满意;如某项未接触,可选择“不清楚/未接触”。
2. 标注“可多选”的题目可选择多个选项。
3. 最后一题为开放性问题,欢迎您详细填写意见或建议。
1. 您的孩子所在班级:
乳儿班
托小班
托大班
混龄班
2. 孩子入托时长:
1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
3. 您是孩子的:
母亲
父亲
祖辈
其他
4. 您通常通过哪些渠道了解孩子在园情况?(可多选)
每日反馈
微信/电话沟通
面对面交流
成长记录/照片视频
家长会/开放日
其他
5. 您对园区整体环境整洁、采光通风和活动空间的满意度
非常满意
满意
不满意
6. 您对园区每日餐食、点心、水果的
新鲜度、卫生度
满意度
非常满意
满意
不满意
7. 您对卫生消毒、疾病预防和健康管理的满意度
非常满意
满意
不满意
8. 您对教室、玩具、教具及设施设备安全性的满意度
非常满意
满意
不满意
9. 您对教师专业能力及对孩子需求回应情况的满意度
非常满意
满意
不满意
10. 您对教师耐心、爱心和责任心的满意度
非常满意
满意
不满意
11. 您对孩子饮食、睡眠、如厕等生活照料质量的满意度
非常满意
满意
不满意
12. 您对孩子入托后情绪状态和适应情况的满意度
非常满意
满意
不满意
13. 您对餐食营养搭配、食品安全与口味和餐食
软烂度、适配宝宝咀嚼吞咽能力
满意度
非常满意
满意
不满意
14. 您对孩子过敏、特殊饮食或特殊需求照顾的满意度
非常满意
满意
不满意
15. 您对家园沟通及时性和有效性的满意度
非常满意
满意
不满意
16. 您对每日反馈、成长记录等家园共育信息质量的满意度
非常满意
满意
不满意
17. 您对园长或管理层回应家长投诉、建议效率的满意度
非常满意
满意
不满意
18. 0-1乳儿阶段,您最希望孩子现阶段重点发展方向(可多选)
感官探索(视觉、听觉、触觉刺激)
大运动发展(俯趴、翻身、独坐、爬行、站立练习)
精细动作(抓握、捏取等手部练习)
语言启蒙(聆听追声、无意识发音引导)
生活护理习惯(睡眠、喂养、情绪安抚)
安全感与依恋情感培养
亲子互动类活动
其他
19. 1—2托小阶段,您最希望孩子现阶段重点发展方向(可多选)
大运动(独走、攀爬、身体平衡练习)
精细动作(捏取、搭积木、撕贴、串珠)
语言表达(词汇积累、听懂指令、表达需求)
社交启蒙(同伴简单互动、轮流等待)
认知启蒙(认识物品、颜色、大小)
生活自理(自主进食、配合脱鞋穿衣)
情绪认知,引导表达喜怒哀乐
其他:
20. 2—3托大班,您最希望孩子现阶段重点发展方向(可多选)
大运动(跑跳、钻爬、肢体协调练习)
精细动作(涂鸦、瓶盖配对、简单建构)
语言能力(短句表达、绘本阅读)
社交能力(分享、轮流、简单冲突处理)
认知启蒙(数感、图形、分类)
生活自理(自主喝水、如厕练习、整理玩具)
集体规则意识培养
艺术启蒙(律动音乐、创意美工)
其他:
21. 3—4幼小班,您最希望孩子现阶段重点发展方向(可多选)
大运动(跳跃、障碍跑、体能游戏)
精细动作(握笔、简单剪贴、串珠建构)
语言表达(完整短句讲述、故事复述)
社交能力(同伴合作、情绪管理)
认知启蒙(简单数感、图形、逻辑分类)
生活自理(独立穿衣、自主整理物品)
任务意识、倾听规则培养
艺术启蒙(律动、绘画、手工创作)
幼小衔接预备习惯
其他:
22. 您对乐孚尔托育还有哪些意见或建议?请具体说明(如课程、照护、沟通、餐饮、收费、环境等)
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