校园快递业务使用情况调查问卷
1. 你的年级?
大一
大二
大三
2. 您的性别
男
女
3. 你每月收发快递总频次?
几乎不使用
1-3次
4-6次
7次及以上
4. 你的寄件经历?
经常寄件
偶尔寄件
从未寄件
5. 你平时常用的快递公司(可多选)
B.圆通速递
C.中通快递
D.申通快递
E.韵达快递
F.京东物流
G.其他____
6. 你收发快递主要方式【多选题】
A.快递网点自取
B.上门派送
C.驿站代收
D.快递柜
E.其他____
7. 你一般选择哪个时间段取件【多选题】
A.上午
B.中午
C.下午
D.晚上
8. 您对快递配送速度的满意程度?【单选题】
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
9. 您对驿站/网点服务态度的满意程度?【单选题】
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
10. 使用校园快递时你遇到过哪些问题?【多选题】
A.乱收费
B.快件丢失、损坏
C.取件地点不方便
D.驿站营业时间短
E.担心个人信息泄露
F.排队时间过长
G.其他____
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