海露滴眼液品牌消费者调查问卷\n
您好!我们正在开展一项关于海露滴眼液(HYLO)品牌消费者情况的调查研究。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究与市场分析,不会涉及您的个人隐私。问卷大约需要3-5分钟完成,感谢您的配合与支持!
品牌背景说明:海露HYLO是德国URSAPHARM公司旗下的玻璃酸钠滴眼液品牌,1999年诞生于德国,2009年进入中国市场,2020年由处方药转为OTC非处方药。其核心产品特点包括:大分子玻璃酸钠、不含防腐剂、COMOD®专利瓶身装置。
1. 年龄
A. 18岁以下
B. 18-24岁
C. 25-34岁
D. 35-44岁
E. 45-55岁
F. 56岁及以上
2. 性别
男
女
3. 学历
A. 初中及以下
B. 高中/中专
C. 大专
D. 本科
E. 硕士及以上
4. 您目前的职业状态
A. 在校学生
B. 企业职员
C. 公务员/事业单位人员
D. 自由职业者
E. 医护人员
F. 退休人员
G. 其他
5. 日常最主要的用眼场景是
A. 长时间使用电脑办公
B. 长时间使用手机/平板
C. 阅读/学习/备考
D. 佩戴隐形眼镜
E. 驾驶
F. 熬夜/作息不规律
G. 其他
6. 您是否购买过海露滴眼液?
A. 购买过,且正在使用
B. 购买过,但已停用
C. 没有购买过,但听说过该品牌
D. 没有购买过,也不了解该品牌
7. 您购买海露滴眼液时,通常选择的规格是:
A. 0.1%×10ml 单盒
B. 0.1%×10ml 多盒装
C. 0.2%×10ml(高浓度款)
D. 其他规格
E. 不确定/没注意过
说明:海露0.1%款为日常护眼款,规格10ml,约300滴;0.2%款为高浓度款,专为中重度干眼设计。
8. 您购买能接受的海露滴眼液单盒(10ml)价格区间是:
A. 50元以下
B. 50-70元
C. 71-90元
D. 91-110元
E. 110元以上
9. 您在购买海露滴眼液时,最看重的产品因素是(请选最重要的3项):
A. 不含防腐剂
B. 专利瓶身设计(COMOD®系统)
C. 大分子玻璃酸钠成分
D. 开封后使用期限长(6个月)
E. 品牌知名度与口碑
F. 价格实惠
G. 医生/药师推荐
H. 包装便携性
I. 其他
10. 您对海露滴眼液以下哪些包装设计元素印象较深或比较看重?
A. “太空舱”式瓶身设计(隔绝外部空气)
B. 蓝色锥形瓶盖
C. 瓶身不透明设计
D. 新包装的现代感与国际化视觉风格
E. 瓶身体积较大,便携性一般
F. 按压式滴液方式
G. 以上均不了解/无特别偏好
11. 您通常通过什么渠道购买海露滴眼液?
A. 医院药房
B. 线下连锁药店
C. 京东/天猫等电商平台
D. 美团/饿了么等即时零售平台
E. 抖音/快手等直播带货
F. 朋友/代购
G. 其他
12. 以下哪种促销方式最能吸引您购买海露滴眼液?
A. 直接降价/优惠券
B. 买多盒送小样或赠品
C. 会员积分兑换
D. 满减活动
E. 赠送便携收纳盒等周边
F. 无所谓,需要时直接购买
13. 您希望海露滴眼液在哪些方面进行改进?
A. 推出更小容量/更便携的包装
B. 瓶身增加透明视窗,方便查看剩余量
C. 降低单盒价格
D. 丰富包装颜色选择
E. 优化滴液方式,更易单手操作
F. 增加更多规格选择
G. 目前已经很满意,无需改进
H. 其他
14. 您是否会因为海露不含防腐剂、开封后可用6个月的特点而优先选择该品牌?
A. 会,这是我选择它的核心原因
B. 会,这是重要参考因素之一
C. 影响不大,主要看其他因素
D. 不太在意这一点
15. 您有对海露滴眼液产品想提出什么意见吗?
问卷到此结束,感谢您的参与!
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