内镜中心2026年10月患者满意度调查表

尊敬的先生/女士:您好!为不断完善我们的工作,提高医疗护理质量,请您对我科的服务给予真实、客观的评价
1. 请问您在我科室进行的检查项目是
2. 您对分诊台护士的服务态度是否满意
3. 您对分诊台护士为您进行的服药(局麻药/泄药)指导是否满意
4. 护士对您提出的问题能否给予耐心解答
5. 检查前护士是否仔细核对您的身份信息(姓名、年龄、住院号、门诊号、腕带)
6. 您对在检查前为您免费提供的检查物品(纸巾、一次性口杯等)是否满意
7. 工作人员在操作过程中是否能注意保护您的隐私
8. 您对检查结束后等待检查报告单时长是否满意
9. 检查结束后,护理人员对您进行的饮食指导及相关注意事项讲解您是否满意
10. 您对内镜中心护士的精神面貌和服务总体感觉是否满意
11. 您对本次检查最满意的环节是
12. 您对我们护理工作还有哪些宝贵的意见和建议
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