10月五病区住院患者或家属对护工工作满意度调查
1. 老人姓名
2. 病区:
3. 住院期间,您对照顾您的护工
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
4. 住院时,您的生活上需要护工照顾时,您叫护工帮忙
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
5. 您对护工给您的生活护理操作技术
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
6. 在进行生活护理操作时,护工是否注意保护您的隐私
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
7. 住院期间,护工对您是否尊敬,有礼貌
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
8. 在您悲伤,焦虑时,护工是否安慰、帮助您
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
9. 住护工是否索取红包
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
10. 您对所在病房的安静、整洁;您对所在病房的卫生间是否清洁,无异味
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
11. 您有任何疑问时,护工是否耐心解释
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
12. 护工在照顾您时,能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
13. 总体来说,您对住院期间的护工服务满意度打多少分?(100分为满分:60分以下请提出理由)
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