二朱曹小学校园团餐甲方满意度考核评分表(9月)
请直接评价每项具体分数,0-100分根据实际工作情况评价
1. 菜品新鲜度:无隔夜、变质、异味、腐烂食材
2. 菜品口味与熟度:火候适中、无夹生过焦、主食质量好,口味适配学生
3. 菜品丰富度与搭配:荤素合理、定期轮换、每周菜品有更新、符合合同品类标准
4. 餐品温度:正餐保温到位,无批量冷饭冷菜
5. 营养适配:少油少盐、营养搭配合理,适配学生用餐
6. 从业人员卫生:持证上岗、着装规范、无违规操作
7. 后厨操作卫生:生熟分离、分区操作、环境卫生整洁
8. 食材采购与储存:渠道正规、台账齐全、无过期三无食材
9. 餐具消毒卫生:每餐消毒、记录完整、餐具干净无残留
10. 就餐环境卫生:区域整洁、及时清理、消杀通风到位,地面、桌面清洁及时,洗碗池、回收处设置合理干净,消防、防滑、防鼠防虫设施到位
11. 供餐准时性:严格按学校作息准时供餐,无延迟
12. 服务态度:食堂人员培训到位,服务规范、礼貌规范、无顶撞、无恶意少打漏打,管理人员在岗履职,巡查记录完整
13. 足额足量供餐:价格合理,成本透明,明码标价,同价位下性价比高、无缺餐、提前收餐,保障全员用餐
14. 合理预估用餐人数、优化菜品分量,控制剩餐,降低食材浪费
15. 特殊餐适配:响应学生特殊用餐需求,服务到位
16. 投诉响应:1小时响应、24小时出具处理方案,无推诿
17. 问题整改闭环:按期整改、无屡改屡犯,问题闭环到位
18. 其他需改进提升意见
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