产前一病区10月满意度调查
尊敬的孕妇及家属:
您好!为持续优化产科医疗、护理服务,现开展匿名满意度调查,问卷仅用于科室质量改进,请根据您真实住院体验填写,感谢您的配合。
1、住院天数:
1-3天
4-7天
7天以上
2、调查人:
孕妇本人
家属
3、住院期间床号
4、是否愿意推荐亲友来本院产科生产
一定会
可能会
不确定
不会
医疗服务
1、入院时医生接诊及时、问诊耐心
满意
一般
不满意
2、病情、分娩风险、手术方案讲解清晰易懂
满意
一般
不满意
3、医生查房时主动告知各项检查结果
满意
一般
不满意
4、治疗、用药方案提前沟通,尊重患者选择权
满意
一般
不满意
5、医生与您沟通语气温和,保护孕产妇隐私
满意
一般
不满意
护理服务
1、您在病区办理入院时,护士是否介绍病区环境?
满意
一般
不满意
2、根据您的病情,护士是否给您做健康宣教?
满意
一般
不满意
3、护理操作时告知操作目的
满意
一般
不满意
4、夜间巡视时,孕妇有需求响应及时
满意
一般
不满意
5、在您出院前护士指导办理出院流程
满意
一般
不满意
意见建议
1、您认为产科做得好的方面及不好的方面有哪些
2、您住院期间满意的医护人员姓名
3、您住院期间不满意的医护人员姓名,他/她在哪些方面需要改进?
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