《南昌市共享单车（电单车）新政落地民意检验与优化建议》调查问卷

尊敬的南昌市民：
您好！我们是华创杯社会调研大赛的参赛团队。2026年初，南昌市实施了共享单车（含电单车）"分区运营"新政：红谷滩区全面禁投共享电单车，只保留共享单车；其他主城区可投放共享电单车。
本次调查旨在客观评估新政落地后的真实效果，听取市民的出行痛点与优化建议，为政府后续的科学治理提供数据参考。问卷采取匿名方式，所有数据仅用于学术调研，约占用您5分钟。感谢您的支持！

【名词解释】（请先阅读，有助于您理解后续题目）
• 电子围栏：地图上的虚拟停车框（P点），只有把车停在框内，才能正常锁车还车。
• 蓝牙道钉：安装在地面的信号发射器，只有停在信号覆盖范围内才能锁车。
• 调度费：没把车停在规定区域内，运营企业额外收取的费用。
• 动态配额考核：政府根据企业服务质量动态增加或扣减其投放车辆总数。
1.您的性别是？
2.您的年龄段是？
3.您的职业是？
4.您的月收入（或可支配生活费）大约是？
5.您单程日常通勤距离大约是？
6.您日常中长距离（如1公里以上）出行，主要使用哪些交通方式？
7.您日常与红谷滩区的通勤/活动关联属于以下哪种情况？
8.您是从什么时候开始在红谷滩区有常态化交通活动的？
9.共享新政实施前（约2025年11月前），您使用共享电单车的频率是？
10.与南昌其他区相比，您觉得红谷滩区目前的共享车辆（自行车）出行体验如何？
11.与"禁电改单"政策实施前相比，您在红谷滩区的日常通勤时间变化是？
12.新政实施后，为应对日常出行需求，您的交通工具发生了以下哪种变化？
13.您做出上述改变的最主要原因，主要是以下哪几种？
14.您在日常生活中，见到共享车辆（自行车或电单车）乱停放现象的频率是？
15.您自己是否有过"未将共享车辆停入规定区域"的经历？
16.您认为共享车辆乱停放的最主要原因是？
17.您是否知道南昌目前实行"不在规定区域还车，会被加收调度费（罚款）"？
18.如果您因为违停被收取过调度费，或听说过身边的人被罚，您觉得这种经历是否改变了您后续的停车习惯？
19.您对"红谷滩区全面禁投共享电单车，只保留共享自行车"这一政策的总体态度是？
20.您支持或反对该政策的最主要理由是？
21.请您对当前南昌市共享车辆（自行车/电单车）的以下各项表现进行满意度评分（1=非常不满意，2=比较不满意，3=中立，4=比较满意，5=非常满意）
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
1.日常需要用车时，我能在可接受的距离内方便地找到共享单车。
2.车辆在不同区域（如九龙湖与其他片区）分布的科学合理性
3.早晚高峰期"找车难"问题的实际解决程度
4.车辆车况（刹车灵敏、坐垫舒适、电量充足度）
5.车辆整洁卫生度（车身不脏、无小广告、头盔干净）
6.故障车辆的处理速度与APP故障报修的响应率
7.停放区域设置的合理性与便利度（P点好不好找）
8.地铁"小红车"与地铁站接驳的整体体验
9.电子围栏（蓝牙道钉）的灵敏度和精准度
10.骑行价格与优惠力度的合理性
11.计费规则的透明度（是否有乱扣费现象）
12.违规调度费（罚款）收取标准的合理性
13.客服响应速度与投诉申诉渠道的便捷性
14.企业关于规范停车、违规处罚等规则的提前告知与指引
15.政府关于共享单车新政信息公开的透明度与及时性
22.为了确保本次调查的数据质量，本题请直接选择"比较满意"。
23.如果未来在红谷滩区试点恢复共享电单车，但要求必须停在"电子围栏（蓝牙道钉）"内，否则无法锁车并加收调度费，同时政府承诺增加停放点位密度。您的态度是？
24.您是否愿意为"更精准的停车管理技术"（如高精度电子围栏）每次骑行多支付0.5-1元？
25.如果推行"信用积分制"（违停扣分，达到一定次数将暂停使用资格），您的总体态度是？
26.您是否愿意参与共享单车治理（如通过"随手拍"举报违停、故障车）？
27.如果南昌市要对共享单车企业进行"动态配额考核"，您认为政府最应该优先考核的两项指标是？
28.关于南昌市共享单车（电单车）的管理与发展，您还有什么具体的意见或建议？
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