护患沟通技巧与规范化健康宣教培训考试题

欢迎参加本次护患沟通技巧与规范化健康宣教培训考试。请认真作答以下题目，题目均为考试题目，作答后系统将自动判分。
1. 根据55387沟通法则，占沟通效果55%的是？
2. 55387沟通法则中，38%的沟通效果来源于？
3. 护患沟通中，非语言沟通传递信息占比约多少以上？
4. 面对情绪激动的患者家属，沟通四步法第一步是？
5. 检验健康宣教是否真正有效的标准方法是？
6. 以下哪一项属于共情沟通的正确表达？
7. 哪一类提问适合用来挖掘患者内心的顾虑、收集更多病情信息？
8. 健康宣教四大原则不包含下面哪一项？
9. 口罩遮挡面部表情时，传递关怀最重要依靠什么？
10. 患者提出诉求，护士处理矛盾的正确流程是？
11. 55387沟通法则包含哪几部分？
12. 健康宣教的四大原则包含？
13. 属于护患冲突沟通四步法的有？
14. 下面属于有效护患沟通技巧的是？
15. 健康宣教常用的实施方式包括？
更多问卷 复制此问卷