9月份科室满意度

为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位，根据您的感受，请选择相应的答案，以帮助我们及时发现不足，更好的改进工作，谢谢您的参与
1. 您办理入院手续时对工作人员服务态度是否满意
2. 护士换液是否及时？
3. 护士在整理病房时是否协助您收回餐具？
4. 您是否知晓护士长和责任护士？
5. 当您步入病房，护士是否主动打招呼，热情接待？
6. 护士输液穿刺是否一次成功？
7. 当您步入病房，是否及时为您安排一张整洁的病床？
8. 您住院期间护士长是否每日进行查房？
9. 您是否知晓无陪护的收费及服务内容？
10. 入院后护士是否检查您的指甲并及时完成修剪？
11. 无陪护收费不单纯是饭费，还包含全程陪检，生活上的照顾等各保障服务，您是否知晓？
12. 您是否知道主管医生和病区主任是谁？
13. 您的主管医生的服务态度怎么样？
14. 当您办理入院到病房后医生是否在5分钟内进行查房？
15. 住院期间，医生是否每天三次查房？
16. 住院期间除了您的主管医生外，每周是否有上级医师或科主任来查房？
17. 主管医生是否做到一周两次全面查体？
18. 主管医生是否为你讲解病情，告诉你具体的治疗方案？
19. 主管医师是否及时告知您所做的检查和化验的结果？
20. 主管医生对您用药情况是否解释清楚？
21. 当您向医生咨询病情或者治疗方案时，医生是否耐心解答？
22. 护理人员的服务态度如何？说话语气语调和交流方式是否满意？
23. 护理人员是否每日为您整理床铺，床单不干净时，是否能及时给予更换？
24. 您最满意的医生和护士？
25. 您最不满意的医生和护士
26. 您认为医院还能开展哪些工作来提高服务质量，请留下您的宝贵意见:
更多问卷 复制此问卷