耐克在中国市场的本土化与品牌认知调查

尊敬的受访者：

您好！

本问卷旨在了解中国消费者对国际体育品牌在中国市场相关品牌活动及品牌表现的认知与感受。本次调查以耐克作为具体评价对象，因此，问卷中所提到的“该体育品牌”均指耐克。

本问卷仅用于学术研究，所有回答均采用匿名方式收集，所得数据仅用于统计分析，不涉及任何商业用途，您的个人信息也不会被公开。

本问卷没有标准答案，请您根据自己对耐克的实际了解、接触经历和真实感受进行作答。您的真实回答对本研究非常重要。

完成本问卷预计需要约5分钟。感谢您的支持与参与！

（请不要通篇选完全一样的选项，感谢感谢感谢！！！）

1. 最近12个月内，您是否有以下与耐克相关的经历（可多选）
2. 您的性别
3. 您的年龄是：
4. 通常情况下，您平均每年购买耐克（Nike）产品的次数约为？
（包括但不限于服装、鞋类、帽子、包类、袜子、装备、器材、配饰等）
5. 产品与设计本土化
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
该体育品牌的部分产品设计中会融入中国文化元素。
该体育品牌的产品设计和配色总体符合中国消费者的审美偏好。
该体育品牌的尺码和版型总体符合中国消费者的身材特点。
该体育品牌会结合中国传统节日等，推出具有中国特色的中国专属或限定产品。
例如：耐克新年限定系列
该体育品牌会与中国本土设计师、品牌或城市合作推出联名产品。
例如：耐克 x 陈冠希·CLOT联名系列、耐克城市联名系列
6. 渠道与销售本土化
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
该体育品牌在中国消费者常用的网络购物平台上设有官方销售渠道。
该体育品牌支持中国消费者常用的支付方式。
该体育品牌在中国建立了覆盖范围较广的线下销售网络，方便不同地区的消费者购买产品。
该体育品牌提供符合中国消费者需求的退换货和售后服务。
该体育品牌在中国的门店布局和商品陈列总体符合中国消费者的购物习惯。
该体育品牌的官方网站、APP、小程序等数字渠道，其功能设置和界面设计总体符合中国消费者的使用习惯。
该体育品牌会采用直播带货等符合中国市场主流趋势的销售方式。
该体育品牌提供符合中国消费者需求的物流和配送服务。
该体育品牌会根据中国消费者的购物习惯，将线上和线下销售渠道进行衔接和配合。
例如：线上抽签预约，线下购买付款
7. 推广与促销本土化
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
该体育品牌会结合中国的重要节日和购物节点（如双11、6·18）开展促销活动。
该体育品牌的广告和营销内容具有中国本土特色。
该体育品牌的广告和营销内容贴近中国消费者的日常生活和文化习惯。
该体育品牌会赞助中国本土体育赛事，或与中国体育组织开展合作。
该体育品牌会举办中国消费者可以直接参与和互动的品牌体验活动。
8. 企业社会责任本土化
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
该体育品牌会针对中国本土的社会/环境问题开展社会责任（公益/环保）活动。
例如：灾害响应、捐款及产品捐赠等。
该体育品牌会在中国开展促进青少年参与体育运动并助力其成长的相关活动。
例如：耐高联赛等青少年体育活动
该体育品牌会在中国开展产品回收和资源再利用活动。
例如：“旧鞋新生”等将旧鞋回收并再利用于运动场地建设的环保项目。
该体育品牌会为中国欠发达地区的儿童和当地社区提供体育公益支持。
例如：“耐克公益跑”“撒开脚丫”等支持儿童及社区参与体育运动的公益项目。
该体育品牌会通过中国消费者常用的平台，为消费者提供参与公益活动的机会和渠道。
例如：通过支付宝“耐克旧鞋新生”小程序参与旧鞋回收等公益活动。
9. 品牌真实性
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
从该体育品牌传达的品牌承诺来看，我认为它不会刻意塑造与自身实际不符的品牌形象。
品牌承诺：品牌长期向消费者传达的，它会坚持什么、会为消费者做到什么。
我认为该体育品牌清楚自己代表什么，而且不会作出与自身品牌特点相矛盾的承诺。
我认为该体育品牌不会刻意扭曲自己的品牌形象。
总体而言，我认为该体育品牌是一个真实而真诚的品牌。
我认为该体育品牌展现出对自身品牌的自信。
我认为该体育品牌拥有明确的品牌理念，并以此指导其向消费者作出的承诺。
10. 品牌依恋
  • 程度非常低
  • 程度低
  • 程度比较低
  • 一般
  • 程度比较高
  • 程度高
  • 程度非常高
你在多大程度上认为该体育品牌是体现你身份的一部分，以及能够代表“你是谁”？
你在多大程度上觉得自己和该体育品牌之间存在一种联系？
你对该体育品牌的想法和感受在多大程度上会不经意地浮现在脑海中？
即：会不经意间想起它
你对该体育品牌的想法和感受在多大程度上会自然而然且迅速地浮现在脑海中？
即：一旦涉及它，关于它的想法和感受会马上浮现出来
11. 品牌宽恕
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
我认为自己能够原谅该体育品牌的失误。
当该体育品牌出现失误时，我会比较宽容。
该体育品牌的失误是可以被谅解的。
12. 品牌倡导
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
当身边的人向我询问有关该体育品牌的建议时，我会向他们推荐这个品牌。
该体育品牌是我优先推荐给他人的品牌之一。
我会向他人推荐该体育品牌。
如果有人说该体育品牌的坏话，我愿意替它辩护。
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