国庆节特色产品配备调研问卷

🌟 为客观评估2026年9月30日至10月7日国庆节特色产品配备(含红色主题自制甜品、定制款甜品装饰巧克力牌,以及9月24日至10月12日经济舱额外增配饮品)的执行效果,特组织本次匿名调研。请结合实际执行情况如实填写,约2分钟完成。


【填表说明】选择题在 □ 内打 √;填空题在横线上作答;评分题按 1–5 分(1最低、5最高)。


一、基本信息
1. 航班日期:______________ 
 航班号:______________
2. 是否是清真航线:
3. 层级:_____
4. 您在该期间的乘务组数:_____班
二、产品反馈:
5.  红色主题自制甜品(旅客反馈)评分:_____________________
6.  装饰巧克力牌(两舱旅客反馈)评分:______________
7.  配备数量是否充足?
8.  甜品+巧克力牌的呈现时机是否合适?________
9. 建议保留/改进/取消的方面:__________________
三、经济舱额外增配饮品(9/24–10/12)
10. 增配的橙汁、梨嘉橙汁、葡萄汁各1瓶是否按标配备?
11. 三种饮品的消耗情况:
  • 充足
  • 偏少
  • 有剩余
橙汁
梨嘉橙汁
葡萄汁
12.  旅客偏好:
13. 增配后是否能够满足旅客需求?
14. 后续节假日或正常航班是否建议继续?
四、红色主题呈现与旅客反响:
15. 视觉呈现是否符合国庆节氛围?
16. 旅客主动提及/询问的频率:__________________
17. 主题元素(红色、巧克力牌造型等)有无需要改进?__________________
五、整体评价与改进建议:
18. 总体满意度:(1最低、5最高)
19. 相比以往节假日,本次改进点:______
20. 最需改进的环节:______
21. 后续节假日产品建议方向(甜品/饮品/装饰/数量/特殊主题等):__________________
22. 其他需要反映的问题:__________________
❤️感谢您的配合与反馈!
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