蓝宝石后勤服务问卷调查 202609

第一部分:食堂服务评估
1. 整体满意度: 您对本月食堂服务的整体满意度如何?
2. 饭菜质量: 您认为本月饭菜的新鲜度与食材质量如何?
3. 口味与健康: 饭菜的口味、咸淡与油腻程度是否符合您的期望?
4. 菜品搭配: 您认为菜品的种类丰富度与荤素搭配合理性如何?
5. 服务与环境: 您对食堂的就餐环境、餐具清洁度及工作人员卫生状况是否满意?
6. 细分评价:您认为目前食堂最需要改进的餐次是?
第二部分:后勤保障服务评估
7. 房间条件: 您对宿舍的房间设施、空间及舒适度是否满意?
8. 水电稳定性: 宿舍的水电供应(空调、热水等)稳定性如何?
9. 公共区域管理: 您对办公室及生活区公共区域(卫生间、厨房、运动场等)的卫生与管理是否满意?
10. 物资与维修响应: 对于办公用品补给、生活耗材补充以及设施报修,后勤团队的响应与解决速度是否及时有效?
11. 网络服务: 工作区网络速度与稳定性是否满足您工作的需求?
12. 安保措施: 您对厂区及生活区的整体安保措施与安全感评价如何?
13. 新员工融入(3个月以内新员工请填写): 在您入职以来的适应期,公司提供的工作引导、生活安排及同事支持,是否让您感到顺利融入?
14. 司机团队整体评价: 您对公司司机团队的整体服务水平(安全驾驶、服务态度、准时性)是否满意?
15. 车辆状况: 您所使用的公务/通勤车辆的清洁度与车况如何?
16. 具体反馈(选填): 如有个别司机服务特别突出或需改进,请备注其姓名及简要原因。司机姓名:___________ 原因(表扬/批评):________________________
第三部分:意见与建议
17. 请给本月后勤服务打一个综合分(1-10分)
18. 最迫切需求: 综合来看,当前您认为最急需解决的一项后勤问题是什么?(食堂餐饮、宿舍设施、办公环境、网络通讯、维修效率、车辆服务、安保管理、其他)
19. 开放建议: 对于后勤服务工作,您还有任何其他的意见或建议吗?
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