2026.10消化内科患者满意度调查表
1. 您初入病房时,护士是否热情接待?
很热情
较热情
不热情
很不热情
2. 您住院期间,护士是否经常保持亲切、热情的态度?
很满意
较满意
不满意
很不满意
3. 您入院时,护士是否向你介绍了病区环境、住院制度、医护人员及相关安全防护知识(如安全通道、防跌倒、贵重物品保管、外出请假制度等)?
很满意
较满意
不满意
很不满意
4. 入院后,护士是否为您戴手腕带?
进行
未进行
5. 您是否知道您的责任护士?
知道
知道一点
不知道
6. 您是否知道科室的护士长?
知道
知道一点
不知道
7. 护士能否与您及家属沟通,协助您配合医护工作?
能
有时能
不能
8. 护士能否主动巡视病房?能否主动加液?
能
有时能
不能
9. 当您呼叫护士帮助时,是否能及时获得帮助?
很及时
较及时
不及时
很不及时
10. 当您生活不能完全自理时,护士能否主动询问您的需要和给予相应的帮助?
很满意
较满意
不满意
很不满意
11. 当您作特殊检查或手术前后,护士是否为您讲解有关注意事项?
很满意
较满意
不满意
很不满意
12. 护士是否为您提供所患疾病、用药的健康指导(如:饮食、休息、运动、药物使用等)?
很满意
较满意
不满意
很不满意
13. 当医生通知近日要出院时,护士是否为您作出院健康指导?
是
否
14. 您对护士的仪表与语言规范是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
15. 您有疑问时,护士是否耐心解释?
耐心
较耐心
不耐心
很不耐心
16. 当护士为您做治疗时,是否查对您的姓名?
总是
经常
很少
不查对
17. 护士对您的隐私保护
很满意
较满意
不满意
很不满意
18. 您对护士的操作技术是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
19. 您对护士的责任心是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
20. 您对科室护理工作的总体评价
很满意
较满意
不满意
很不满意
21. 您最满意的护士:
22. 您最不满意的护士
23. 请您对医院整体满意度打分
24. 欢迎您对病房护理工作和医院管理提出意见和建议:
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