子女视角下老年人健康设备使用需求调查

您好！这是一份用于课程研究的问卷，想了解您在关注家中长辈身体状况、提供帮助时的需求与困难。答案没有对错，请放心按真实情况填写。
请先选定一位您熟悉的、60~75 岁且生活基本能够自理的家中长辈，后面所有题目都围绕同一位长辈来回答。
问卷约30题，需要5~8分钟。感谢您的填写与支持！

您今年多大？

18~24岁25~29岁30~34岁35~39岁40~49岁50岁及以上

这位长辈是您的？

父亲或母亲祖父母或外祖父母其他亲属没有符合条件的长辈

这位长辈平时用手机的情况是？

能熟练用微信、支付等功能会用微信，其他不太会只会接打电话基本不用手机不清楚

您和这位长辈的居住距离是？

住在一起同一小区或步行15分钟内同城，车程30分钟内同城，车程超过30分钟不同城市说不清

您平均多久去看一次这位长辈？

每天每周一次每周三次半个月一次一个月一次或更少只有节假日或有事才去说不清

您了解到的，这位长辈白天大概有多长时间是一个人？

几乎不一个人不到2小时2~4小时4~8小时8小时以上不清楚

过去一个月，您大概多久主动问一次长辈的身体状况？

每天每周一次每周三次一个月1—3次只在听说不舒服时才问过去一个月没主动问过

您平时主要靠什么了解长辈的身体状况？

当面看到或问到打电话、视频或发消息长辈主动说其他家人或熟人转告看长辈给的测量、体检或就诊记录看长辈愿意共享的电子记录其他，请说明

您不在长辈身边时，最担心哪些情况？

突然不舒服，身边没人摔倒后没法及时求助身体一直有变化，却没被当回事外出时联系不上或找不到人长辈怕麻烦家人，瞒着不说知道情况后，自己赶不过去目前没有特别担心的其他，请说明

过去一年，有没有发生过长辈不舒服、摔倒或需要帮忙，而您没有及时知道的情况？

有过1次有过2次以上没有不清楚不方便回答

您了解长辈身体状况时，实际碰到过哪些困难？

没有固定的了解方式长辈很少主动说问了只得到"挺好的"这种简单回答双方方便联系的时间对不上长辈用手机不方便身体状况或测量结果说不清楚不同家人转述的对不上自己不知道哪些变化值得留意没有明显困难其他，请说明

您不在身边时，对长辈真需要帮忙时自己能及时知道有多大把握？

很有把握比较有把握说不清不太有把握完全没把握

您现在了解长辈状况的方式，够用吗？

完全够用大部分够用，个别情况不行有些情况明显不够明显不够说不清

如果知道长辈可能需要紧急帮助，您现实中最难做到的是什么？

赶紧弄清到底出了什么事判断事情急不急联系上长辈本人找到能及时赶到的人自己及时赶到确定接下来该联系谁没有明显困难其他，请说明

工作、学习或忙别的事时，如果没接到家人电话，您一般多久能发现并回过去？

5分钟以内6~15分钟16~30分钟31~60分钟1小时以上没有固定规律

如果您赶不过去，长辈附近有没有能帮忙的人？

有，已经说过，对方愿意帮有可能会帮的人，但没具体商量过暂时没有不清楚

您有没有为这位长辈买过手环、智能手表或类似的穿戴设备？

买过，是我主动想给长辈买的买过，是长辈提出要买的买过，是其他家人提议或一起决定的没买过

当初买的时候，您是怎么了解长辈愿不愿意用的？

担心长辈一个人在家出事长辈自己提过想要看见别人家在用，觉得也该有想让自己安心一点长辈身体当时不太好把它当个礼物送给长辈其他，请说明

买回来之后，长辈当时是什么反应？

挺高兴，自己就戴上了配合戴了，但没看出喜欢不太情愿，说了才戴明确表示不喜欢或不需要记不清了其他，请说明

您参与过长辈哪些用品或服务的选购、设置或使用帮忙？

血压计等家用测量用品手机等通信设备定位或紧急呼叫用品记录身体、睡眠或活动的电子用品健康管理或线上问诊服务没参与过其他，请说明

您实际看到过，哪些原因让长辈少用或不用这些用品了？

觉得自己不需要不会用，或步骤太多容易按错，之后不敢再用戴着不舒服或影响日常活动充电、维护或携带麻烦提醒太多，觉得烦觉得结果不准不想让家人了解太多自己的情况没看到少用或不用没有相关经历或不清楚其他，请说明

如果需要帮长辈处理电子用品的设置、使用或故障，您每周实际能拿出多少时间？

基本没时间不超过15分钟16~30分钟31~60分钟1小时以上不好估计

长辈需要现场操作帮忙时，目前主要能找谁？

自己，一般能到场跟长辈住一起的家人附近的亲友或邻居门店、售后或社区工作人员暂时没有稳定能帮上的人长辈一般自己能解决不清楚

一种能帮您了解长辈身体变化、需要时也能联系上的产品或服务，什么样的信息最能帮您判断它适不适合长辈用？

有清楚的准确性测试或评估结果讲明白适用什么情况、有什么局限能先试用，看看实际表现长辈能独立、稳定地用有其他使用者的真实经验有明确的售后和问题处理渠道来自自己熟悉的品牌或机构其他，请说明

关于不在身边也能了解长辈状况、需要时帮得上忙，您最希望解决的一个具体困难是什么？

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