H 酒店员工职业倦怠问卷调查

尊敬的女士/先生:
        您好，非常感谢您能参与本次问卷调查。为了更好的了解您的工作现状，特编制此次调查问卷。问卷题项采用了李克特5级量表进行测量（1=从不，2=偶尔，3=有时，4=经常，5=每天）。问卷采用匿名方式，调查结果仅用于学术研究，不会泄露您的个人信息，请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！

第一部分:个人基本情况
1.您的性别:
2.您的年龄:
3.您的学历:
4.您所在的部门:
5.您在酒店行业的工作年限:
6.您的月收入
7.您的婚姻状况:
第二部分:职业倦怠测量量表
填写说明：以下题目用于了解您在工作中的真实感受，请根据您的实际情况选择。
一、情绪耗竭维度
8.工作让我感到身心疲惫
9.下班的时候我感觉精疲力竭
10.早晨起床不得不去面对一天的工作时，我感觉非常累
11.整天在酒店工作对我来说确实压力很大

12.工作让我有快要崩溃的感觉

二、去人格化维度
13.自从开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣
14.我对工作不像以前那样充满热情

15.我怀疑自己所做工作的意义

16.我对自己所做工作是否有贡献越来越不在乎了

三、自我效能感低维度
17.我能够有效地解决工作中出现的问题

18.我觉得我在为酒店作有用的贡献

19.我认为自己很擅长现在的工作

20.当完成工作上的事情时，我会感到非常开心

21.我完成了很多有价值的工作

22.我相信自己可以有效地做好每一项工作

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