2026年技师理论题库第二轮综合练习(七)第2卷

1. 基本信息：
姓名：
一、单选题（每题1分，合计45分）
2. 以下不属于新品评估要素的有( )。
3. 供应商和企业各自的利益目标不一样，在实施品类管理的过程中，必须将( )作为评价的标准，确保双方共赢。
4. 品类评分表因品类角色不同会有不同，以下不属于目标品类对消费者影响的是( )。
5. 品类回顾评估中的横向评估是指( )的比较。
6. 品类回顾评估中的纵向评估是指( )的比较。
7. 以下不属于品类管理的短期效益的是( )。
8. 在品类评分表中，以下选项不属于常规品类对零售商影响的是( )。
9. 以下选项体现了品类管理的长期效益的有( )。
10. 以下选项体现了品类管理的长期效益的有( )。
11. 以下选项不属于体现品类管理的长期效益的有( )。
12. 下面选项不属于高级品类管理的等级评估内容的是( )。
13. 浴液和洗发水放在一起，皮鞋和鞋油放在一起，这种陈列方法称为( )。
14. 下列不属于生动化陈列内容的是( )。
15. 下列不属于生动化陈列方案的是( )。
16. 下列( )不属于需求创意关联模式。
17. 下列( )不属于促销商品关联模式。
18. 下列商品中不适合店中店陈列方案的是( )。
19. 下列属于互动陈列方案的是( )。
20. 下列不属于互动陈列方案的是( )。
21. 下图在营业厅内采用了( )。
22. 门店可以通过标准化陈列( )。
23. 标准化陈列不涉及以下图表中的( )。
24. 标准化陈列往往和( )配合使用，用来优化商品结构，节省门店时间。
25. 标准化陈列是零售业态常用的陈列方式，以下( )肯定没有使用该模式。
26. 管理人员在标准化陈列配置商品时，应利用试验货架进行( )，结合实际情况，查看陈列效果。
27. 督导中对于货架上未进行标准化陈列设置的商品，如有需要调整的，督导人员可根据( )、同类站销量以及销售预测并结合陈列原则进行调整。
28. 在实行标准化陈列前，( )不属于准备工作。
29. 按照《商品摆位图》执行标准化陈列的门店，在遇到下列( )情况不需要调整陈列。
30. 非油品运营督导要给顾客创造良好的购物环境，这是督导目标的( )。
31. 非油品运营督导要让门店发现营运管理的不足，这是督导目标的( )。
32. 非油品便利店督导人员督导中要对新品进行上架检查，因为新品可保持门店商品的( )，符合市场流行趋势，需要特别关注。
33. 非油品便利店督导人员每次到店督导时间一般不少于( )。
34. 非油品便利店运营督导中规范服务检查的内容，不包含的是( )检查。
35. 非油品便利店运营督导进行规范服务检查，检查便利店员是否熟知当期促销活动，这是( )检查。
36. 非油品便利店运营督导进行规范服务检查，检查便利店员是否按照标准的收银步骤操作，这是( )检查。
37. 非油品便利店运营督导中发现便利店商品空位，这是督导中的( )检查。
38. 非油品便利店运营督导发现货架上的空位时，经分析判断为暂时缺货，可以进行( )操作。
39. 便利店督导人员进行系统检查时，对门店进行销量分析，主要是分( )对比的销量变化。
40. 督导人员进行便利店系统检查中，发现商品负库存，一般来说发生的原因主要是( )。
41. 便利店督导时若发现门店存在高库存商品，分析是否存在异常( )等原因。
42. 督导检查结束后，督导人员必须与店长或便利店员进行( )。
43. 非油品便利店督导，督导人员现场给予反馈，可根据工作需要开展相关( )。
44. 上级部门筹备门店开业流程的第一步是( )。
45. 新建开业的门店，可根据周边门店或同等类型门店销售情况和( )情况来预测开业后销量。
46. 便利店开业流程中，制作《开业实施计划表》是一项重要内容，即( )图。
二、多选题（每题1分，合计30分）
47. 合理库存检测流程包括( )。
48. 提高便利客单价主要关注的指标是( )。
49. 便利店商品计算毛利率，正确的是( )。
50. 制定促销规划时参考的主要因素包括( )。
51. 影响促销时机选择的因素，下列说法正确的是( )。
52. 规划促销活动，以增强美誉度为目标，涉及的主要指标包括( )。
53. 规划促销活动，属于促销活动成功的要素的是( )。
54. 设计促销要考虑门店的可操作性，主要包括( )。
55. 单品促销是一种促销形式，一般可使用批量促销、( )等方式。
56. 设计促销活动最终要落实到单品上，有必要对过去的单品销售进行分析，主要分析指标是( )。
57. 促销宣传手段主要包括( )。
58. 电视广告优点是( )。
59. 广告跟踪是定期或持续地调查消费者对广告的( )，掌握全过程的变化，记录整个广告的投入对促销活动产生的影响。
60. 销售企业目前常见的非油品公共关系活动的是( )。
61. 常用的“油”“非”互促的主要形式有( )。
62. 完整的促销方案包含很多要素，如( )。
63. ( )通常是加油站便利店店内顾客流最多区域。
64. 热点区域应尽量陈列容易刺激顾客购买欲或需特别引起顾客注意的产品，如( )。
65. 便利店"金三角区域"是( )之间的位置。
66. 以下描述中，无法确定便利店店面面积过大的包括( )。
67. 下列关于动线的描述不正确的是( )。
68. 两图一表要根据经营状况定期维护，发生下列( )情况需要调整两图一表。
69. 下列属于“两图一表”实施要求的是( )。
70. 下列关于便利店摆位图的表述正确的有( )。
71. 下列关于纵向陈列的说法不正确的有( )。
72. 商品依据小类细分标准，如( )等，可依次横向陈列。
73. 利用试验货架进行商品预陈列，查看( )的陈列效果。
74. 下列选项中，属于便利店营业室外部盗窃防范处理规定的是( )。
75. 下列选项中，属于便利店营业室内部盗窃防范不定期安全检查的内容是( )。
76. 下列选项中，属于便利店抢劫防范措施的是( )。
三、判断题（每题1分，合计25分）
77. 对待淘汰商品进行分析时，首先看其门店表现，即象限图中的全面赢家和门店赢家。对全面赢家部分产品予以保留，对门店赢家部分挑出新产品和脱销产品后继续进行分析。
78. 消费者购买决策树是消费者在购物决策时所考虑的逻辑图，即考虑商品品牌、功能、价格等的先后次序。一般消费者在购买商品时，主要考虑三个方面内容:商品的用途、商品的价值和个性化需求。
79. 常规品类相对应的价格战术是持续的有竞争力的价格，与竞争对手保持精确到单品层面的价格对比，偶然季节性品类相对应的价格战术是接近竞争对手的价格，短期的毛利投资，寻找提高毛利的机会。
80. 品类计划实施使品类管理从理论转入实践，实施的好坏直接影响到品类管理的成功与否。品类管理需要采购与营销两个岗位的共同协作，与运营岗关系不大。
81. 企业战术选择时要注意品类选择与发展策略、门店定位一致，尤其是在不同类型的门店，做到先市场调研，再制定相应的品类组合。
82. 品类管理专业性强，要求实施团队具备相关知识，需要通过相应的培训加强专业技能;并且品类管理不是解决销售量的特效药，需要反复实践论证，不可能短期取得很大的效果。
83. 品类回顾选择测试便利店时，为了避免结果的偶然性，最好选择商品品类齐全的便利店。
84. 减少低效率的重复劳动，提高促销、定价、新品引进的有效性和时效性是品类管理的短期效益的体现。
85. 品类管理通过改善业务流程来更好地满足零售商需求，如通过品类优化迎合消费者需求，通过提升运营效率来降低成本，从而提升零售商价值，取得一定的长期效益。
86. 科学的实施品类管理能提高企业竞争力，使企业的经营策略、业务流程等能更快地适应瞬息万变的市场。
87. 在高级品类管理等级，要求供应商配备品类管理专家、销售员、市场部、市场研究部，零售商配备品类经理、采购员、IT、市场部、市场研究部。
88. 品类管理是一个直线上升的过程，每一次评估都会发现新的机会，每一次评估后都会对上一次品类计划进行调整，形成新一轮的品类计划，只有不断地回顾，才可能有持续稳定的发展。
89. 生动化陈列是在标准化陈列的基础之上，一般营业规格或者未参与标准化陈列的便利店不需要学习。
90. 某门店在奥运会促销专柜上摆放了运动饮料、啤酒等商品，还自行购买了足球、国旗等道具，店长认为商品都要贴价格标签，道具不用标注价格。
91. 商品配置目录要确保既能满足顾客需求，又能符合门店实际经营需要。
92. 餐车、蒸包机内的商品动销较快，可以在设备内按照类别陈列，并保证排面丰满、品相良好。
93. 合格的非油品便利店运营督导可以为门店提升更佳的经营业绩。
94. 非油品便利店运营督导人员熟练掌握店长的工作职责和操作流程、标准即可。
95. 在便利店运营督导的保质期检查中，除检查保质期管理相关台账外，还应逐个货架进行抽查。如果有开展鲜热食、糕点销售的门店，要重点对此类商品开展检查。
96. 非油品便利店运营督导中规范服务检查主要是按照员工着装要求检查便利店员的着装以及规范用语的使用。
97. 非油品便利店运营督导陈列检查中，督导人员应对空位情况进行判断，不能进行陈列调整的要记录下来，在店面检查完毕后再查找原因。
98. 对便利店进行前台后台系统的督导时，库存检查主要检查有库存商品。
99. 便利店开展的营销活动、通知公告已经明确通知过的，无需在非油品便利店督导时再沟通重点强调。
100. 便利店开业流程中，对已开业门店应进行不少于3个月的跟踪，如发现商品品种或结构、配送周期、设备设施需要调整或优化的要及时处理。
101. 便利店开业流程中，对已开业门店应进行不少于3周的跟踪，如发现商品品种或结构、配送周期、设备设施需要调整或优化的要及时处理。
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