社区老年人健康信息与消费习惯调查
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1. 您平时用手机主要做些什么呀？【多选】
A.聊天
B.看视频
C.看新闻
D.其他
2. 您平时会看哪些跟健康、养生有关的内容？都在哪里看？【多选】
A.微信群
B.抖音
C.电视
D.报纸
E.朋友说
F.不看这些
3. 您身边有没有人经常给您转发健康养生方面的消息？都是谁发的？【多选】
A.子女
B.其他家人
C.朋友
D.邻居
E.微信群里的其他人
F.其他
G.没有人经常转发
4. 您一般怎么看这些健康养生消息？会相信吗？【单选】
A.基本都会相信
B.大部分会相信
C.会先判断一下再相信
D.有些会觉得不太靠谱
E.基本不会相信
5. 您自己有没有主动搜索过健康方面的信息？一般怎么查？【单选】
A.经常主动搜索
B.偶尔主动搜索
C.很少主动搜索
D.从来没有主动搜索过
6. 您一般通过什么方式搜索健康方面的信息？【多选】
A.微信搜索
B.抖音、快手等短视频平台
C.询问家人
D.询问朋友
E.询问医生
F.其他
7. 您看到过的卖保健品、理疗仪器的广告或视频主要是什么样的？【多选】
A.介绍产品功效
B.专家讲解
C.老人使用后的效果分享
D.免费体验
E.优惠活动
F.直播销售
G.其他
H.没有看到过
8. 您平时有没有接触过一些健康产品？比如保健品、理疗仪器、健康食品之类的？【单选】
A.经常接触
B.偶尔接触
C.很少接触
D.从来没有接触过
9. 如果接触过健康产品，是通过什么渠道知道的？【多选】
A.朋友推荐
B.邻居推荐
C.微信群
D.直播
E.广告
F.健康讲座
G.家人推荐
H.其他
I.没有接触过
10. 如果买过健康产品，大概花了多少钱？【填空】
11. 产品用了之后感觉怎么样？有没有跟家人或朋友分享使用感受？【多选】
A.感觉有效
B.感觉没有明显效果
C.感觉效果不好
D.跟家人分享过
E.跟朋友分享过
F.跟邻居分享过
G.没有分享过
H.没有使用过健康产品
12. 健康产品是自己买的还是家人帮忙买的？【多选】
A.自己购买
B.家人帮忙购买
C.家人和自己一起购买
D.不知道/记不清
13. 如果您没有接触过这类产品，身边有没有朋友或邻居接触过这类产品？【单选】
A.有
B.没有
C.不清楚
14. 如果身边朋友或邻居接触过这类产品，他们是怎么说的？【多选】
A.觉得产品有效
B.觉得产品没有效果
C.觉得价格比较高
D.觉得产品还可以
E.觉得不太靠谱
F.其他
G.不知道
15. 您在手机上看到一些健康类的广告或者推荐消息，会怎么判断它靠不靠谱？【多选】
A.看是谁发布的
B.看是不是专家说的
C.看有没有很多人转发
D.自己上网查
E.问家人
F.问朋友
G.问医生或专业人士
H.一般不判断
I.其他
16. 有没有人向您推荐过价格比较高的健康产品？【单选】
A.经常有人推荐
B.偶尔有人推荐
C.有人推荐过一次
D.从来没有人推荐过
17. 后来购买了吗？为什么决定买/不买？【多选】
A.买了，因为觉得对身体有帮助
B.买了，因为别人推荐
C.买了，因为专家/老师推荐
D.买了，因为价格优惠
E.没买，因为价格太高
F.没买，因为不相信宣传
G.没买，因为家人不同意
H.没买，因为自己觉得没有需要
I.其他
18. 如果您发现买的产品可能不太好用或者有问题，您通常会怎么办？【多选】
A.找家人商量
B.找朋友或邻居询问
C.联系商家
D.退货
E.投诉
F.上网查资料
G.找医生或专业人士咨询
H.不处理
I.其他
19. 您会找谁帮忙判断？【多选】
A.子女
B.其他家人
C.朋友
D.邻居
E.医生
F.专业人士
G.自己上网查
H.其他
20. 您会去退货或者投诉吗？【单选】
A.会退货
B.会投诉
C.退货和投诉都会
D.一般不会
E.看具体情况
F.没有遇到过这种情况
21. 您觉得手机里如果有一个“健康小助手”，能帮您看看健康广告和产品信息靠不靠谱，您觉得它最应该帮您做什么？【多选】
A.识别虚假宣传
B.提醒价格是否合理
C.判断产品是否正规
D.用语音告诉您风险
E.其他
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