住宅物业服务以及增值服务需求调查

尊敬的业主、住户:
您好!本次调研为物业管理课程专项社会实践调查,针对璞印金茂金开小区开展。本次调查主要了解小区业主对园区基础服务、入户大堂、业主会所、私宴场地的使用体验与服务需求。
本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术调研与课程分析,绝不对外泄露,恳请您根据真实体验作答,感谢您的支持与配合!
1. 您的居住身份(单选)
2. 您的年龄段(单选)
3. 您家庭常住人口数量(单选)
4. 您对小区各项基础物业服务的满意度
  • 1=非常不满意
  • 2=不满意
  • 3=一般
  • 4=满意
  • 5=非常满意
园区安保门禁及出入管理
小区入户大堂日常保洁、环境维护
园区公共卫生、绿化养护工作
物业工程维修响应速度与服务质量
物业工作人员服务态度与礼仪规范
5. 您对小区入户大堂、公共前厅的日常管理现状是否满意(单选)
6. 您对小区会所、私宴场地的使用及服务现状评价(单选)
7. 您认为目前小区物业服务最需要改进的地方(多选)
8. 您希望小区新增或优化哪些便民增值服务(多选)
9. 若物业提供有偿便民增值服务,您的接受程度(单选)
10. 您能接受的物业便民增值服务月均消费区间(单选)
11. 您希望入户大堂新增哪些便民功能(单选)
12. 您对小区会所、私宴场地的核心需求(多选)
13. 对于物业提供的市场化增值服务,您的态度(单选)
14. 结合小区入户大堂、业主会所、私宴场地等配套,您对小区物业服务升级、便民服务优化有什么意见或建议?(开放题)
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