星时叙伴问卷调查

1. 您的身份是？

在校大学生在职青年其他

2. 您之前是否有参与助老志愿服务的经历？

经常参加偶尔参加从未参与，但有兴趣从未参与，且没兴趣

3. 如果有机会，您愿意参与以下哪些“线上”助老服务？

智能手机教学（微信、挂号、打车等）反诈科普与防骗提醒线上陪聊、倾听老人故事向老人学习书法、戏曲、人生经验都不感兴趣

4. 您愿意参与以下哪些“线下”轻量便民服务？

简易保洁、整理收纳喂养宠物、花草养护小件家电、家具简易维修陪同就医、代取快递都不感兴趣

5. 您参与此类服务的最主要动力是什么？

几类志愿时长，换去证书/学分赚取合理的劳务报酬（低偿服务补贴）倾听长辈人生经验，获得情感治愈提升个人技能和社会实践能力打发空闲时间，扩大交社圈

6. 您每周能抽出多少空闲时间参与？

2个小时以内2-5个小时5-10个小时10个小时以上

7. 关于专业便民板块（如保洁、维修），单次价格最高不超过200元，您觉得如何？

价格合理，愿意参与接单看具体服务难度，可能愿意觉得偏低，不太愿意完全不考虑收费，只做纯公益

8. 平台计划扣除基金成本后抽取5%用于反哺公益板块，您对此的态度是？

非常支持，只要账目透明公开可以接受，但要确保用到老人身上不太支持，觉得抽成太高或没必要无所谓

9. 如果您上门服务，最担心遇到什么情况?

人身安全问题（遇到坏人、纠纷）老人或家属刁难、碰瓷发生意外事故，自己或老人受伤弄坏东西赔不起，没有保障耽误学业/工作，时间成本高

10. 如果平台提供“实名认证+双向评价机制”，您的参与意愿会增加吗？

会大幅增加，有了安全保障才敢去会略微增加，但仍有顾虑不会增加，本身就不感兴趣

11. 您对“星时叙伴”这样的跨代互助平台还有什么建议或期待？

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