奶茶店满意度调查问卷
欢迎您参加本次奶茶店满意度调查,请您根据实际体验填写以下问卷,所有信息仅用于调研分析,感谢您的支持!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36岁及以上
3.
您的职业是
学生
企业/公司职员
事业单位/公务员
自由职业者
其他
4. 您平均多久购买一次奶茶
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
5.
您通常会选择什么时间段购买奶茶
上午
中午下午
晚上
深夜
6. 您对该奶茶店的整体满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
7. 您认为奶茶店的价格定位如何
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
8. 您再次光临该奶茶店的意愿如何
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
9.
您会向朋友推荐这家奶茶店吗
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
10. 您通常会因为哪些原因选择这家奶茶店
地理位置便利
品牌知名度高
产品口味好喝
包装好看
价格合适
服务态度好
优惠活动多
环境舒适
11. 您在这家奶茶店常点的产品类型有哪些
原味奶茶
果茶
纯茶
奶盖茶
芝士茶
特调饮品
小料甜点
12. 您认为这家奶茶店哪些方面比较出色
出餐速度快
原料新鲜健康
口味选择多
甜度调整灵活
环境卫生干净
服务热情周到
包装精致
13. 您认为这家奶茶店目前存在哪些问题
出餐速度慢
价格偏高
口味不稳定
座位不足环境差
服务态度不好
优惠活动少
可选口味少
14. 您希望奶茶店新增哪些服务或产品
新品试吃活动
会员积分福利
外卖配送优惠
低脂低糖系列产品
联名限定产品
体闲商信区休闲屋位区
网红打卡装饰
15.
您对这家奶茶店还有其他的意见或建议吗?
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