10月份住院病人满意度调查
1. 医生尊重您,态度友好
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
2. 医生认真倾听您讲话
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
3. 医生用您听得懂的方式解释问题
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
4. 护士尊重您,态度友好
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
5. 护士认真倾听您讲话
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
6. 护士用您听得懂的方式解释问题
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
7. 护士讲解饮食指导,健康宣教,有关检查(手术)的注意事项
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
8. 每次用药时(口服、注射),医务人员告诉您此药的名称和用途
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
9. 医生讲解疾病治疗计划
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
10. 按过床头铃之后,能及时得到帮助
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
11. 当出现不适情况,医务人员尽力帮助缓解
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
12. 出院时,医务人员作详细出院指导
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
13. 科室送检的护工尊重您,工作负责
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
14. X光室的工作人员对您尊重,亲切和善
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
15. X光室的工作人员对您尊重,亲切和善
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
16. 心电图室的工作人员对您尊重,亲切和善
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
17. 麻醉科的工作人员对您尊重,亲切和善
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
18. 出入院收费处的工作人员对您尊重,亲切和善
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
19. 病房和厕所清洁无异味
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
20. 病房环境和病区环境安静
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
21. 医务人员在检查身体或者做治疗的时候注意保护隐私
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
22. 住院期间,您的要求(或抱怨和不满)得到及时回应
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
23. 医院内的路标和指示是否明确
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
24. 当您的亲朋好友需住院医疗服务的时候,您愿意推荐他们来医院就医吗?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
25. 您在本次住院期间,有哪些令您感动的人和事?
26. 您对本院有何建议?
27. 您的联系(手机号码)
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