10月份住院病人满意度调查

1. 医生尊重您,态度友好
2. 医生认真倾听您讲话
3. 医生用您听得懂的方式解释问题
4. 护士尊重您,态度友好
5. 护士认真倾听您讲话
6. 护士用您听得懂的方式解释问题
7. 护士讲解饮食指导,健康宣教,有关检查(手术)的注意事项
8. 每次用药时(口服、注射),医务人员告诉您此药的名称和用途
9. 医生讲解疾病治疗计划
10. 按过床头铃之后,能及时得到帮助
11. 当出现不适情况,医务人员尽力帮助缓解
12. 出院时,医务人员作详细出院指导
13. 科室送检的护工尊重您,工作负责
14. X光室的工作人员对您尊重,亲切和善
15. X光室的工作人员对您尊重,亲切和善
16. 心电图室的工作人员对您尊重,亲切和善
17. 麻醉科的工作人员对您尊重,亲切和善
18. 出入院收费处的工作人员对您尊重,亲切和善
19. 病房和厕所清洁无异味
20. 病房环境和病区环境安静
21. 医务人员在检查身体或者做治疗的时候注意保护隐私
22. 住院期间,您的要求(或抱怨和不满)得到及时回应
23. 医院内的路标和指示是否明确
24. 当您的亲朋好友需住院医疗服务的时候,您愿意推荐他们来医院就医吗?
25. 您在本次住院期间,有哪些令您感动的人和事?
26. 您对本院有何建议?
27. 您的联系(手机号码)
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