关于老年人智能手机使用情况的调查问卷
尊敬的长辈，您好！
我们正在进行一项关于老年人手机使用情况的调查，旨在了解老年人在日常生活中使用手机的习惯、需求和面临的困难。您的回答将为我们提供宝贵的参考信息，帮助我们更好地为老年人提供手机使用相关的帮助和服务。本问卷采用匿名方式填写，所有信息仅用于研究分析，请您放心作答。感谢您的参与和支持！
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
2. 您的年龄是?
A. 60岁以下
B. 60—69岁
C. 70—79岁
D. 80岁及以上
3. 您的居住情况是?
A. 与配偶同住
B. 与子女同住
C. 独居
D. 与其他亲属同住
E. 养老机构居住
4. 您的文化程度是?
A. 小学及以下
B. 初中
C. 高中/中专
D. 大专及以上
5. 您目前的身体状况如何?
A. 很好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
6. 您是否拥有自己的手机?
A. 有，一直使用
B. 有，偶尔使用
C. 没有，但身边有人用手机
D. 没有，也不需要使用
7. 您平时使用手机的主要目的是什么?（可多选）
A. 打电话
B. 发微信/视频聊天
C. 看新闻/刷短视频
D. 听音乐/听广播
E. 拍照/录像
F. 移动支付/购物
G. 看电视剧/电影
H. 其他
8. 您每天使用手机的时间大约是多长?
A. 基本不用
B. 1小时以内
C. 1—2小时
D. 2—4小时
E. 4小时以上
9. 您通常在哪里使用手机?
A. 家里
B. 户外/公园
C. 超市/菜市场
D. 医院
E. 交通工具上
F. 其他地方
10. 您是通过什么方式学会使用手机的?
A. 子女/晚辈教
B. 自己摸索
C. 参加社区培训
D. 看说明书/视频教程
E. 邻居/朋友教
F. 还没有学会
11. 您使用的是什么类型的手机?
A. 智能手机（可以上网、装APP）
B. 功能机（只能打电话、发短信）
C. 不清楚具体分类
12. 您觉得使用手机对您的日常生活有帮助吗?
A. 帮助很大，生活更方便了
B. 有一些帮助
C. 帮助不大
D. 没有什么帮助
13. 您在使用手机时遇到的最大困难是什么?请简要描述。
14. 您觉得手机哪些功能最难操作?为什么?请简要说明。
15. 您希望获得哪些方面的手机使用帮助或培训?请简要谈谈您的想法。
16. 您对老年人手机使用方面还有什么建议或想说的话?请简要写下您的想法。
17. 您觉得社会和家人可以做哪些事情来帮助老年人更好地使用手机?请简要谈谈您的想法。
问卷到此结束，感谢您的耐心填写！ 祝您生活愉快，万事如意
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