广东医科大学附属第二医院东简医院门急诊10月分诊患者满意度调查问卷

1. 1.您的年龄:
2. 您的就诊类型
3. 您对收费处的排队等候时间是否满意
4. 您对医院人工挂号缴费窗口服务是否满意
5. 此医院挂号是否方便
6. 您对候诊秩序及候诊时间是否合理
7. 医生接诊,问诊,体查等处理您是否满意
8. 医生对您病情了解及治疗方案的沟通交流感到是否满意
9. 接诊护士的服务您是否满意
10. 医护人员对您是否尊重
11. 护士与您的沟通交流感到是否满意
12. 门诊检查服务(超声医学科)是否满意
13. 放射影像科检查服务(DR,CT)您是否满意
14. 检验医学科检查服务您是否满意
15. 您对消化胃肠镜室检查服务是否满意
16. 您对检查结果等待时间是否满意
17. 药房的服务您是否满意
18. 发药人指导您正确用药是否满意
19. 诊疗过程中,医务人员是否注意保护您的隐私
20. 医院内的路标和指示是否明确
21. 医院内环境卫生是否整洁
22. 医院的厕所是否清洁无异味
23. 您是否会向亲友推荐这家医院
24. 您表扬的工作人员(填写姓名)
25. 看病期间,您不满意的工作人员是(填写姓名),如果您有抱怨和不满请具体写,以便改进。
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