泌尿五病区十月份满意度调查

1. 入住院区时，您对接诊护士的接诊过程和服务是否满意?
2. 入住病区时，您对护士介绍住院相关制度及安全注意事项是否满意？
3. 您对护士帮您/家属熟悉病区环境设施（如呼叫铃、开水间、卫生间等）及安全注意事项（安全通道位置等）是否满意？
4. 您对护士的服务态度是否满意?
5. 您对护士提供的出院指导是否满意？
6. 您对护士的操作技术是否满意？
7. 您所在的病房环境是否安静、整洁、无异味?
8. 护士是否主动向您介绍您的责任护士与病区护士长？
9. 护士是否向您/家属讲解与您疾病相关知识及注意事项？
10. 护士是否向您/家属告知用药、检查和护理操作的相关知识及注意事项？
11. 护士是否向您/家属提供饮食、锻炼和康复方面的指导？
12. 当您有问题或疑问时，护士是否耐心解释回答？
13. 当您在病房需要帮助时，护士是否积极帮助您解决？
14. 护士是否定期巡视病房，了解您的病情和需求并协助解决？
15. 住院期间，护士是否注意保护您的隐私？
16. 您对本病区护理工作的整体评价如何？
17. 请您写下最满意的护士？
18. 请您对本病区的护理工作，留下宝贵建议和意见：
19. 您的姓名:
20. 您的电话：
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