护理沟通与礼仪考试

请认真阅读题目并作答，本考试共20道正式题目，满分100分。
1. 您的姓名：
2. 护患沟通中，最有利于获取患者主观感受的提问方式是？
3. 与听力障碍患者沟通时，护士最适宜的做法是？
4. 非语言沟通中，护士与患者交流时的目光接触应如何把握？
5. 护理礼仪中，护士站姿的基本要求是？
6. 患者情绪激动时，护士首先应采取的做法是？
7. 治疗性沟通的核心目的是？
8. 护士对患者说“我理解您现在很担心”，这种沟通技巧属于？
9. 护士接听工作电话时，符合电话礼仪的做法是？
10. 为患者进行隐私部位护理时，符合礼仪要求的做法是？
11. 面对文化背景不同的患者，护士应如何沟通？
12. 护理沟通的基本原则包括哪些？
13. 下列哪些属于非语言沟通的范畴？
14. 护士与患者交谈时，正确的倾听技巧有哪些？
15. 护理礼仪中，护士的仪表要求包括哪些？
16. 与老年患者沟通时，适宜的做法有哪些？
17. 护患沟通中，护士应尽可能使用专业术语以体现专业水平。
18. 共情就是同情患者，并对患者说“我可怜你”。
19. 护士在沟通中适当运用沉默，可以给患者思考和表达的空间。
20. 护理礼仪只与护士外表有关，与沟通效果无关。
21. 对患者提出的问题，护士不知道时应如实说明并帮助查找答案，不可随意搪塞。
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