“物联网之都”的日常:无锡智慧社区建设现状与居民体验调查
您好!我们正在开展一项关于无锡智慧社区建设的调研,重点了解智能安防、智慧养老等设施在社区中的使用情况和您的真实感受。本问卷采用匿名方式,答案没有对错之分,请根据您的实际情况作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您在无锡居住的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
4. 您目前居住的社区是否已安装智慧社区相关设施
是,已安装多种智慧设施
是,仅安装了少量智慧设施
否,尚未安装
不清楚
5. 您所在社区已配备以下哪些智慧设施
智能门禁系统
智能安防监控
智慧养老设备(如紧急呼叫、健康监测)
智能停车管理
智能快递柜
智慧垃圾分类
智能照明
社区智慧服务平台
6. 请对您所在社区以下智慧设施的使用体验进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
智能门禁系统
智能安防监控
智慧养老设备
智能停车管理
社区智慧服务平台
7. 总体而言,您对社区智慧设施提升生活便利度的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 您认为智慧社区设施在哪些方面改善了您的生活
出入更加安全便捷
居家安全更有保障
养老照护更加及时
停车更加方便
社区服务更加高效
生活环境更加舒适
邻里沟通更加便利
9. 请评价您对以下智慧社区功能的了解程度
完全不了解
不太了解
一般
比较了解
非常了解
智能门禁的人脸识别功能
安防监控的实时报警功能
智慧养老的紧急呼叫功能
社区服务平台的线上办事功能
10. 您是否使用过社区的智慧养老设备(如紧急呼叫器、健康监测手环等)
经常使用
偶尔使用
从未使用
家中无老人,不适用
11. 请评价智慧社区设施对您生活便利度的整体提升程度
完全没有提升(
0
)
提升非常大(
100
)
12. 您认为当前社区智慧设施存在哪些不足
设备操作复杂,老年人不会用
设备经常故障,维护不及时
功能华而不实,实用性不强
个人信息安全存在隐患
宣传不到位,很多功能不知道
费用较高,增加居民负担
没有问题
13. 请根据您认为的重要程度,对以下智慧社区改进方向进行排序
简化设备操作,方便老年人使用
加强设备维护,减少故障
提升功能实用性
加强个人信息安全保护
加大宣传推广力度
降低使用费用
14. 您向亲友推荐居住在本智慧社区的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
15. 请结合您的亲身经历,谈谈智慧社区设施给您的日常生活带来了哪些具体变化,以及您对未来智慧社区建设还有哪些期待或建议
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