2026.10小儿内科（和平路院区）满意度调查问卷

1. 您的床号
2. 您初入病房时，对接待您的护士的服务态度是否满意？
3. 入院时，护士为您做入院介绍，如呼叫铃的使用、用电安全、禁止吸烟等。
4. 你是否知晓护士长、责任护士、主管医生的名字？
5. 护士能否做到微笑服务使用文明语言？
6. 护士经常巡视病房，主动询问您的需求，并能及时给予帮助。
7. 当您按呼叫铃时，护士能及时到床边查看？
8. 您对护士的护理操作(输液、雾化、吸氧、采血、注射等)是否满意？
9. 护士在给您发药、打针输液时能主动给您介绍药物的作用、副作用及用药注意事项。
10. 病情需要时，护士能协助能完成基础护理，如更换床单、清洁口腔、修剪指甲、翻身、拍背等。
11. 护士主动向您说明所需医学检查的目的和注意事项，如B超、CT、MRI、抽血、心电图等。
12. 护士能为您或您的家属提供疾病护理知识的健康指导，如饮食、体位、休息、运动？
13. 您对本病区护理服务质量的总体评价是否满意？
14. 您最满意护士是谁，请写出姓名：
15. 您最不满意的护士是谁，请写出姓名：
16. 您的意见或建议：
17. 调查者
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