2026年保洁满意度问卷调查

      为持续提升我院保洁服务质量,更好地为您提供整洁、舒适、安全的就医环境,现开展本次满意度调查。请您根据科室实际情况,选择相应选项。您的宝贵意见将成为保洁改进工作的重要依据,感谢您的支持与配合!

满意度调查评分说明:5分-非常满意,4分-满意,3分-一般,2分-不满意,1分-非常不满意。

1. 您的所在科室?
2. 病区环境卫生状况
3. 地面清洁度(无垃圾、污渍、积水)
4. 墙壁、天花板清洁度(无灰尘、蜘蛛网)
5. 玻璃门窗清洁度
6. 洗手间清洁度
7. 垃圾收集与清运及时性
8. 医疗垃圾与生活垃圾分类处理
9. 病房家具、设施清洁度
10. 消毒隔离工作落实情况
11. 保洁人员服务态度
12. 保洁人员工作纪律性
13. 保洁工作及时性
14. 公共设施(扶手、候诊椅等)清洁度
15. 公共电梯清洁维护
16. 医院外围环境及绿化带清洁度
17. 您对本院保洁服务有何意见或建议
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