问卷调查

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1. 1.您的性别？【单选题】

男女

2. 2.您的年龄段？【单选题】

18-24岁25-30岁31-35岁35岁以上

3. 3.您的职业？【单选题】

学生上班族个体经营者自由职业其他

4. 4.您是否看过或用过中国短视频直播带货（如抖音/TikTok、淘宝直播等）？【单选题】

经常看/买过偶尔看过只是听说，没用过

5. 5.您最常用的直播带货平台是？

TikTok（抖音国际版）抖音淘宝/天猫直播快手Shopee直播其他

6. 6.您观看直播带货的频率？【单选题】

几乎每天每周几次每月几次偶尔

7. 7.您通过直播带货最常购买的商品类型？

服装鞋帽美妆护肤食品饮料日用百货电子数码其他

8. 8.您对直播带货平台本身（正规性、资质保障）的信任程度？【单选题】

非常不信任不太信任一般比较信任非常信任

9. 9.您对带货主播（讲解真实度、专业度）的信任程度？【单选题】

非常不信任不太信任一般比较信任非常信任

10. 10.您对直播中展示商品（质量与描述相符）的信任程度？【单选题】

非常不信任不太信任一般比较信任非常信任

11. 11.您对跨境支付安全的信任程度？【单选题】

非常不信任不太信任一般比较信任非常信任

12. 12.您对售后服务（退换货、维权）的信任程度？【单选题】

非常不信任不太信任一般比较信任非常信任

13. 13.哪些因素会提升您对直播带货的信任？

平台有官方认证/保障主播会用老挝语讲解身边人或朋友推荐社交平台好评/晒单多支持货到付款有明确退换货承诺价格特别便宜

14. 14.主播是否会老挝语/中老双语讲解，对您的信任影响？【单选题】

影响很大，会讲老挝语我更敢买有一定影响基本没影响

15. 15.社交平台（如TikTok评论、朋友晒单）上的口碑对您的影响？【单选题】

非常看重，好评多我才买比较看重不太看重

16. 16.当商品价格远低于正常水平时，您的第一反应？【单选题】

觉得划算，想抢先怀疑是不是假货不理会会先去看评价再决定

17. 17.您在直播带货购物时最大的顾虑是什么？

商品质量没保障付款安全跨境物流慢或丢件退换货麻烦语言沟通障碍尺码/实物不符售后无门

18. 18.您是否曾因不信任而在直播中放弃下单？【单选题】

经常偶尔从未

19. 19.如果主播/店铺让您足够信任，您愿意为其商品支付略高的价格吗？【单选题】

愿意看情况不愿意

20. 20.对于想开拓老挝市场的中国直播带货，您最希望他们改进什么？【填空题】

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