云间饰语店铺调查问卷
1. 您的年龄?
A.18岁以下
B.19-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46岁以上
2. 您的职业?
A.学生
B.职场上班族
C.公务员/事业编
D.自由职业者
E.其他
3. 您每月可支配的消费金额区间是?
A.1000元以下
B.1000~2000元
C.2000~3000元
D.3000~6000元
E.6000~10000元
F.10000元以上
4. 您是否有线上购买女性饰品的经历?
A.经常购买
B.偶尔购买
C.极少购买
D.从未购买
5. 您线上购买饰品的频率是?
A.每月1次及以上
B.每季度1-2次
C.半年1次
D.一年1次及以下
E.随性购买,无固定频率
6. 您通常在哪些场景下购买饰品?
A.日常穿搭搭配
B.节日送礼
C.聚会、约会、职场正式场合
D.换季更新穿搭配饰
E.看到心仪款式,冲动消费
F.收藏、囤货
G.其他场景
7. 您最常购买的饰品品类是?
A.耳环/耳饰
B.项链/锁骨链/吊坠
C.手链/手串/手镯
D.戒指
E.发饰
F.胸针/别针/丝巾扣
G.配饰套装
H.其他小众配饰
8. 您偏好的饰品整体风格是?
A.简约轻奢
B.温柔韩系、ins风
C.复古港风、新中式国风
D.可爱甜美、少女风
E.小众设计、高级感极简风
F.个性朋克、潮酷小众风
G.轻奢重工、精致宴会风
9. 您优先选择的饰品材质是?
A.925银/纯银
B.合金电镀
C.珍珠/贝母
D.玉石/玛瑙/水晶
E.亚克力/树脂
F.14K/18K金
G.不关注材质,只看款式
10. 您购买饰品时,最看重的因素是?
A.款式设计
B.材质品质
C.价格性价比
D.做工细节
E.店铺口碑、用户评价
F.发货速度、售后服务
G.包装颜值、礼盒质感
11. 您能接受的单件饰品价格区间是?
A.20元以内
B.20-50元
C.50-100元
D.100-200元
E.200元以上
12. 您更容易被哪些线上营销方式吸引并产生购买?
A.短视频穿搭种草、饰品测评
B.直播间秒杀、限时折扣、上新福利
C.买家秀真实评价、穿搭实拍图
D.满减、优惠券、组合套餐优惠
E.新品预售、小众独家款式
F.精美礼盒包装、免费刻字定制服务
G.粉丝会员福利、复购优惠
13. 您线上购买饰品最担心的问题是?
A.图片与实物不符,色差、款式偏差大
B.材质劣质,容易掉色、变形、过敏
C.做工粗糙,有瑕疵、划痕
D.发货慢、物流破损
E.售后麻烦,退换货不便
F.价格虚高,性价比低
G.款式烂大街,无独特性
14. 哪些增值服务会提升您的复购意愿?
A.免费退换货、运费险保障
B.精美独立包装、礼盒礼袋、贺卡
C.饰品保养工具、保养教程赠送
D.个性化刻字、定制搭配服务
E.穿搭搭配建议、专属推荐
F.会员积分、专属折扣、新品优先购
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