员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐饮服务质量,特开展本次调查。本问卷采用匿名方式,答案没有对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您在公司的工龄
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎每餐都在餐厅
每周10次以上
每周5-10次
每周1-4次
几乎不在餐厅就餐
5. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
食材新鲜程度
饭菜分量
菜品温度
6. 请对员工餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
打菜服务态度
打菜速度
餐厅环境卫生
餐桌清洁及时性
餐具清洁程度
7. 请对员工餐厅以下就餐环境方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
就餐座位充足程度
餐厅噪音水平
餐厅通风与空气
餐厅照明
排队等候时间
8. 您认为员工餐厅目前存在哪些问题
菜品口味单一
菜品更新慢
食材不新鲜
饭菜分量不足
价格偏高
排队时间过长
座位不足
环境卫生差
服务态度差
开放时间不合理
9. 请根据您对员工餐厅的关注程度,对以下方面进行排序
菜品口味
菜品种类
食材新鲜度
价格合理性
就餐环境
服务态度
就餐便利性
10. 您对员工餐厅的整体满意度评分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
11. 您是否愿意继续在员工餐厅就餐
很不愿意
1
2
3
4
5
很愿意
12. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
地方特色菜
健康轻食
素食菜品
面食类
汤品类
水果甜品
西式简餐
小吃点心
14. 您认为员工餐厅的饭菜价格如何
非常便宜
比较便宜
价格合理
比较贵
非常贵
15. 您对员工餐厅还有哪些意见或建议
16. 请进一步说明您对员工餐厅改进的具体期望
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