九月新生儿出院全周期居家照护服务满意度调查
尊敬的家属:
您好!为了解您对本次新生儿护理知识宣教的真实感受,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标,感谢您的配合与支持!
本次调查5分最高分(非常满意),0分为最差(非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价
1. 护士主动自我介绍,态度亲切、有耐心。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 护士使用的语言通俗易懂,没有过多专业术语。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 护士在宣教过程中能认真倾听并解答您的疑问。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 宣教内容实用,涵盖了洗澡、脐带护理、喂养等关键点。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 护士的示范动作规范、清晰,容易看懂。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 宣教时间安排合理,没有让您感到仓促或疲劳。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您是否掌握了洗澡的水温、室温及正确顺序?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您是否掌握了脐带消毒的手法及异常就医指征?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您是否掌握了母乳喂养姿势及呛奶应急处理?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对本次整体宣教服务的总体满意度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您认为本次宣教还有哪些需要改进的地方?或者您还想了解哪些新生儿护理知识?
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