永康绿康食堂满意度调查问卷

尊敬的同事:

您好!食堂服务是本院运营的核心保障之一,您在日常工作中对食堂的观察、体验与专业反馈,是我们优化服务、提升品质的关键依据。本问卷旨在收集您对食堂工作的真实意见,助力我们完善流程、优化管理,为全院打造更优质的用餐环境。

本次问卷采用匿名形式,恳请您认真填写,感谢您为提升本院服务水平付出的努力与时间!

1. 您对食堂食品的口味满意度如何?(菜品色泽、咸淡度是否适宜)
2. 食品口味是否符合您的饮食习惯?
3. 您对食堂早餐食品的种类丰富度满意度如何?
4. 您对食堂午餐食品的种类丰富度满意度如何?
5. 您对食堂晚餐食品的种类丰富度满意度如何?
6. 食堂是否能兼顾不同饮食需求(如素食、软烂餐、低糖餐等)?
7. 您对食堂每餐的食品份量满意度如何?
8. 份量是否能根据个人需求调整(如老人食量小、员工食量大)?
9. 您对食堂食品的安全性(无过期、无变质、无异物等)满意度如何?
10. 您是否遇到过食品过期、变质或有异物的情况?
11. 您对食堂食品的卫生状况(如食材干净、餐具清洁、菜品无杂物等)满意度如何?
12. 食堂食材的清洗、加工过程是否干净卫生?
13. 您对就餐环境(整洁度、通风、温度、座椅舒适度等)满意度如何?
14. 日常就餐秩序是否良好,无拥挤、嘈杂现象?
15. 您对食堂的餐费标准(性价比)满意度如何?
16. 您认为餐费标准是否合理,与菜品质量、份量匹配?
17. 您对食堂工作人员的个人卫生(衣着整洁、佩戴口罩手套、无留长指甲等)满意度如何?
18. 食堂工作人员工作期间是否保持个人整洁,无不良卫生习惯?
19. 您对食堂工作人员的服务态度(热情、耐心、周到)满意度如何?
20. 当您有饮食需求或疑问时,食堂工作人员是否能及时回应、妥善处理?
21.其他意见与建议
请您写下对食堂服务、菜品、环境等方面的其他意见、投诉或改进建议:
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