餐饮门店原料损耗与弹性配菜接受度调研问卷
面向校园食堂档口、盖饭店、轻食店、快餐店、企业餐厅等餐饮店。本问卷匿名填写,仅用于服务设计课程研究,约需2分钟。请根据您门店最近真实经营情况作答。
1. 您所在的餐饮类型是?
校园食堂档口
盖饭/快餐店
轻食/沙拉店
企业餐厅/团餐
其他简餐
2. 您门店日均简餐/套餐订单量大约是?
100单以下
100—300单
301—600单
600单
3. 最近一周,是否出现某种原料比预计卖得少
经常出现
偶尔出现
没有出现
不确定
4. 一周大概几次出现一种原料多、另一种提前卖完?
几乎每天
3—5次
1—2次
没有
5. 出现原料不匹配后,您通常怎么处理(多选)
停售
做今日特价
员工餐
临期折扣
调整菜单
继续正常售卖
6. 您会不会让服务员重点推荐某些菜?
经常
偶尔
从不
只在高库存时
7. 一天下来,哪些损耗真正会形成成本?(多选)
卖不完倒掉
留样制度
分切出成率低
汤底/备料过量
临期报废
人工空转
淡季固定支出
8. 如果10%—20%订单允许顾客在您设定范围内调整配菜,对减少损耗有没有价值?
很有价值
有一定价值
没有价值
不确定
9. 若顾客保留忌口、辣度、主食,只把蔬菜或蛋白质类别交给餐厅决定,您最多愿意便宜多少?
不愿便宜
1—2元
3—4元
5—6元
7元以上
10. 您最担心这种订单带来什么风险?(多选)
顾客觉得在清库存
价值感低
操作复杂
食品安全
毛利下降
员工出错
系统成本
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