罗森尼娜银盆岭调查问卷
尊敬的顾客:
您好!
感谢您百忙之中完成本份调查问卷,本次调研针对银盆岭罗森尼娜门店,用于分析门店客群画像、优化产品、服务与经营策略,提升门店业绩。问卷匿名填写,数据仅用于门店经营研究,感谢您配合!您的填写对我们本次的调查非常重要,我们将采取匿名制形式,所有数据只用于统计分析,请放心填写!对于您的合作与配合,致以真诚的感激!
1. 您的性别是?
男
女
2. 您的年龄在
18岁以下
18-24岁
25-35岁
35-55岁
55岁以上
3. 您的职业是?
学生
上班族
宝妈/家庭主妇
自由职业
退休人员
其他
4. 您平均多久来罗森尼娜消费一次
基本上每天都来
一周左右一次
一周多次
一个月左右一次
一个月多次
偶尔路过才买
5. 您单次消费金额大概在
五十元以下
一百元以下
一百元以上
6. 购买烘焙产品的主要用途
早餐代餐
下午茶解馋
家庭日常零食
生日/节日送礼
与朋友分享打卡
7. 您从哪里获知罗森尼娜银盆岭店
社交软件
亲友推荐
线下招牌
8. 您到店最多购买的产品
面包/吐司
甜点
蛋糕
礼盒
其他
9. 选择本店消费时,您最看中的三个因素
口感口味
食品新鲜度
门店口碑
产品颜值/包装
门店位置近
性价比
店内卫生整洁
服务态度好
10. 您对本店产品定价整体感受
性价比高
价格适中
略高但能接受
价格偏高很少回购
11. 您对门店哪点最不满意(没有不满意选“都满意”)
品类少
上新速度慢
结账排队久
店内座位不足
优惠活动少
服务态度差
都满意
12. 未来您愿意尝试门店哪类新增产品?
低糖低脂健康烘焙
现烤简餐三明治
定制小型伴手礼
季节限定产品
其他
13. 您希望门店能够优化哪些地方?
14. 您向亲友推荐罗森尼娜银盆岭店的意愿(0分完全不推荐,10分极力推荐)
不满意(
0
)
满意(
10
)
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