消费者对连锁药店的满意程度
1. 您的性别（）
A.男性
B.女性
2. 您的年龄阶段（）
A.18岁以下
B.18–25岁
C.26–35岁
D.36–45岁
E.46–55岁
F.55岁以上
3. 您的职业类型（）
A.在校学生
B.企业上班族
C.自由职业
D.事业单位公职人员
E.退休人员
F.无业/待业
G.其他
4. 您的常住区域（）
A.城市主城区
B.城郊社区
C.乡镇街道
D.农村地区
5. 您是否有长期慢性疾病（）
A.有（高血压/糖尿病/胃病等）
B.偶尔不适
C.无任何慢性病
6. 您是否持有医保社保卡（）
A.有且经常使用
B.有但很少用
C.无
7. 您平时对医药健康知识的关注程度（）
A.非常关注
B.比较关注
C.一般
D.很少关注
E.从不关注
8. 您获取健康知识的主要渠道（）
A.短视频平台
B.百度/网页
C.医生药师讲解
D.亲友介绍
E.不主动获取
9. 您日常购药首选门店类型（）
A.大型连锁药店
B.社区小药店
C.医院药房
D.线上电商购药
10. 您前往连锁药店购药的频率（）
A.每周多次
B.每月2–3次
C.每月1次
D.季度1–2次
E.极少购药
11. 您单次在药店消费金额大多为（）
A.20元以内
B.20–50元
C.50–100元
D.100–200元
E.200元以上
12. 您购药的主要原因（）
A.突发感冒发烧
B.肠胃不适
C.慢性病续药
D.日常备用囤药
E.购买保健品
13. 您常购买的药品品类（可多选）（）
A.感冒止咳类
B.肠胃消化类
C.消炎抗菌类
D.皮肤外用类
E.慢病处方类
F.维生素保健品
G.医疗器械
14. 您购药时是否认准连锁品牌（）
A.非常认准
B.一般认准
C.无所谓
D.不看重品牌
15. 您选择连锁药店的首要因素（）
A.药品正品保障
B.距离近方便
C.价格便宜
D.服务专业
E.活动优惠多
16. 您是否固定选择同一家连锁药店购药（）
A.一直固定
B.基本固定
C.偶尔更换
D.经常换门店
17. 您购药前是否提前查询药品信息（）
A.每次都会
B.经常会
C.偶尔会
D.从不查询
18. 您购药时是否遵从店员推荐（）
A.完全听从
B.部分参考
C.只买自己认准的
D.完全不听推荐
19. 您是否会因为优惠活动特意进店购药（）
A.经常会
B.偶尔会
C.几乎不会
D.从不
20. 线下购药最大的缺点是什么？
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