泌尿中心优质护理满意度调查表(2026.10月)
尊敬的患者/家属:
您好!为了了解您对护理工作的评价及满意程度,现拟订一份调查表,请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打√。此问卷采取不记名方式,非常感谢您对优质护理工作的协助和支持。
1.入院住进病房时,您对护士所做的入院介绍(如科室开展优质护理基本情况、住院环境、设施设备、主管医生及护士等)的满意度。
A、满意
B、基本满意
C、不满意
2.您对病房环境(安全、安静、整洁、舒适)的满意程度
A、满意
B、基本满意
C、不满意
3.您对护士在治疗操作前后解释、说明的满意程度
A、满意
B、基本满意
C、不满意
4、您对护士技术操作的满意程度
A、满意
B、基本满意
C、不满意
5.护士主动为您讲解疾病与饮食、活动、康复等相关知识
A、满意
B、基本满意
C、不满意
6.护士主动告知您关于特殊检查、手术、用药等注意事项
A、满意
B、基本满意
C、不满意
7.您对护士的服务态度的满意程度
A、满意
B、基本满意
C、不满意
8.您对护士的工作行为,如说话轻、关门轻及隐私保护等的满意程度。
A、满意
B、基本满意
C、不满意
9.当您呼叫护士或寻求帮助时,您对护士提供帮助的满意程度
A、满意
B、基本满意
C、不满意
10.您对本次住院过程中所接受的护理服务整体评价
A、满意
B、基本满意
C、不满意
您最满意的护士是
冯静
张琴
夏婷婷
姚诗雨
杨庆
唐利
银鑫
郭静
鞠萍
您认为本科室工作质量有待提高的护理人员是:
冯静
张琴
夏婷婷
姚诗雨
杨庆
唐利
郭静
银鑫
鞠萍
请您/家属对我们护理工作提出宝贵意见和建议,谢谢!
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