无陪护病房患者/家属满意度
添加问卷说明
1. 科室:
2. 床号:
3. 患者姓名:
4. 陪护员姓名:
5. 您对陪护人员服务态度是否满意?
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
6. 您对陪护人员的专业知识和技能是否满意?
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
7. 您对陪护人员遵守纪律、坚守岗位的满意度如何?(是否有无故离岗、串岗等现象)
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
8. 您对陪护人员的个人卫生及仪容仪表满意度如何?(是否勤洗手、着工装是否整洁干净)
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
9. 您对陪护人员采取的安全防范措施满意度如何?(如跌倒、坠床的预防)
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
10. 您对陪护人员的生活护理满意度如何?(如协助患者进食、如厕等)
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
11. 您对管理人员的沟通能力、服务态度、督察频率满意度如何?
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
12. 陪护人员是否有主动关心患者的需求?
有10分
无0分
13. 陪护人员有无索要钱财、食物、物品:
有10分
无0分
14. 您对陪护服务的整体评价:
15. 您对陪护服务的建议和意见:
关闭
更多问卷
复制此问卷