呼吸内科10月满意度
尊敬的先生/女士:为了帮助我们加强医院管理、客观、准确地评价医院各部门,更好地提高医疗服务质量,请您选择相应的选项,谢谢支持。
1. 您对治疗效果的满意程度
A满意
B较满意
不满意
2. 您对医生服务态度的满意程度
A满意
B较满意
C不满意
3. 医生有没有收“红包”
A有
B无
4. 您是否知道谁是您的责任护士及主管医生
A知道
B不知道
5. 病区安静,能保证您的休息
A满意
B较满意
C不满意
6. 您对医院、病区环境及设施的满意程度
A满意
B较满意
C不满意
7. 您对住院期间饮食的满意程度
A满意
B较满意
C不满意
8. 您对病区配餐员服务态度的满意程度
A满意
B较满意
C不满意
9. 您对B超室工作人员服务态度的满意程度
A满意
B较满意
C不满意
10. 您对收费处工作人员服务态度的满意程度
A满意
B较满意
C不满意
11. 病房护士的服务态度热情,耐心解答您的疑惑
A满意
B较满意
C不满意
12. 护士介绍住院环境、安全及注意事项
A满意
B较满意
C不满意
13. 护士有无主动介绍您的主管医生,主管护士及护士长
A有
B无
14. 护士有没有经常巡视病房,查看并询问您的情况并给予帮助,当您需要帮助或使用呼叫铃时,能及时找到护士
A满意
B较满意
C不满意
15. 护士在治疗护理时尊重您的隐私,主动为您提供适当的遮蔽
A满意
B较满意
C不满意
16. 护理人员专业技术水平(如打针等)
A满意
B较满意
C不满意
17. 护士主动向您说明所需医学检查、治疗及给药的注意事项
A满意
B较满意
C不满意
18. 护士对您说明口服药的方法和注意事项,知道您休息,饮食,促进康复等相关知识。
A满意
B较满意
C不满意
19. 护士每次给药或打针,做治疗前,认真核对您的姓名等资料
A满意
B较满意
C不满意
20. 您对本院护理工作的总体评价
A满意
B较满意
C不满意
21. 您最满意的工作人员(医生、护士、后勤)是
22. 请您留下宝贵意见:
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