2027年度培训需求调研问卷（冷轧厂镀锌作业区）

各位同事:为做好2027年度培训计划编制工作，现面向全体员工开展培训需求调研。本问卷以勾选为主，约需5分钟，请结合本岗位实际情况如实填写。本问卷由镀锌作业区组织发放、回收，结果仅用于编制2027年度培训计划，请放心如实作答。

1. 你所在的单位（厂）

2. 你所在的作业区

3. 你所在的机组/班组（如:甲班、乙班、丙班）

4. 你的岗位（如:开卷上料操作员、焊机操作员、中控、锌锅操作员、卷取操作员、包装入库操作员、脱脂操作员）

5. 你从事本岗位的时间

A.1年以内B.1—3年C.3—5年D.5—10年E.10年以上

6. 安全类培训需求（你最需要补的安全知识/技能）

危险源辨识、风险分级管控氢气、煤气（CO）防护与应急处置高温锌液烫伤、锌锅区域作业安全有限空间作业（炉内、锌锅、地沟、罐体等）起重吊装与行车作业安全检修作业安全与作业票规范管理消防、应急器材使用与应急救援实操演练职业病防护、职业健康反“三违”与隐患排查整改其他（请注明）

7. 在本岗位日常操作中，你认为最容易出问题、最需要培训帮助的环节是哪些?

来料（酸轧卷）质量波动应对（板形、边裂、氧化铁皮、欠洗过洗）焊接质量与断带处理（焊缝开裂、过炉断带、甩带）退火炉炉温控制与TV值（速度×厚度）匹配调整炉辊结瘤、炉内氧化色控制与炉辊清理锌锅温度、液位、锌液成分（Al、Fe）控制沉没辊/稳定辊结渣、辊印与换辊作业气刀间隙与压力调整（锌层重量偏差、边部增厚、气刀条纹）漏镀、脱锌、锌层附着力不良判断与处理表面缺陷识别（锌粒、锌渣、麻点、划伤、压痕）钝化、涂油与防白锈控制板形与纠偏控制（跑偏、折印、拉矫纹、边浪中浪）卷取张力、卷形与包装入库作业设备点检与常见故障判断（液压、电气、传动）安全风险辨识与应急处置（氢气、煤气、高温、起重）环保设施与跑冒滴漏管控其他（请注明）

8. 下列技能或操作中，你认为自己掌握得还不够熟练的有哪些?

本岗位标准操作（SOP/SJP）执行要点退火炉工艺制度与TV值控制锌锅、气刀操作与锌层重量控制焊接与断带应急处理镀锌缺陷识别与质量判定尺度设备点检、润滑与一般维护隐患识别与“三违”防范应急预案与事故处置（氢气泄漏、煤气中毒、停水停电、锌液飞溅等）原始记录与信息化系统填报与上下工序、点检、检修的沟通协调班组管理与带教能力（班组长及带教师傅适用）锌铝镁新工艺、新钢种工艺要点其他（请注明）

9. 你认为影响本岗位操作质量和安全的最主要因素是哪一个?

A.个人操作技能不足B.培训不到位，经验主要靠“口口相传”C.来料（酸轧卷）质量波动大D.规程、标准不够细或执行不严E.交接班信息传递不清F.其他（请注明）

10. 2027年你最希望作业区重点开展的培训内容方向是哪些?

本岗位操作技能精讲与实操退火炉工艺与TV值控制专项锌锅、气刀操作与锌层质量控制专项焊接质量与断带应急处理专项表面缺陷（漏镀、锌粒、锌渣、辊印）诊断与整改设备点检、维护与故障判断安全规程、氢气/煤气防护与应急处置（含实操演练）锌铝镁新工艺、新钢种质量控制镀锌工艺理论（锌层形成机理、金属学基础）信息化系统、数据填报与班组管理其他（请注明）

11. 你认为本机组当前最突出的质量问题是哪些?

漏镀、脱锌锌层重量超差（偏差大、边部增厚）气刀条纹、锌流纹锌粒、锌渣、麻点压痕、辊印划伤、折印、拉矫纹钝化斑、水渍、白锈板形不良（边浪、中浪、瓢曲）退火氧化色、色差来料（酸轧卷）质量波动导致其他（请注明）

12. 针对以上质量问题，你认为自己最大的短板是什么?

不会精准判断缺陷成因（分不清是来料、工艺、设备还是操作问题）工艺参数把控不熟练（炉温、TV值、锌锅温度、气刀压力、张力等调整不准）异常处置不及时（发现问题不会快速纠偏、止损）标准化操作不到位，习惯性操作导致质量波动新工艺（锌铝镁）、新钢种质量控制要点不掌握质量判定标准、验收规范记忆模糊、拿捏不准其他（请注明）

13. 在接下来的培训中，你更倾向于哪个方向?

退火炉工艺参数设定原理及调整标准锌层重量控制与气刀调整实操技巧常见质量缺陷:成因分析、预判方法、现场整改方案锌铝镁（Zn-Al-Mg）镀层工艺与质量控制板形、厚度、表面质量等精准控制实操镀锌原理及金属学基础知识等理论客户质量标准、质量异议问题解析质量异常案例复盘、典型事故警示教育其他（请注明）

14. 请对自己异常工况应急处置能力打分。（如断带、锌锅液位异常、炉温失控、氢气/煤气泄漏、停水停电、起重伤害等）（1分=不知道如何处置，只能打电话求援;2分=知道大概，但不敢独立处置;3分=能按预案执行，需有人确认;4分=能独立判断并处置常见异常;5分=能快速判断处置，并可带班指导他人）

15. 你更倾向于哪种培训方式?

现场实操教学集中课堂培训事故案例研讨、现场复盘内部技师/班组长授课师带徒（一对一带教）线上规范课程学习班前会/交接班微培训线上微课

16. 单次培训合适时长

A.30分钟以内B.1小时以内C.不超过2小时D.半天E.一天

17. 你当前岗位工作中，最棘手、希望通过培训解决的问题

18. 结合本岗位，目前现场作业、设备巡检、风险防控上，存在哪些长期未解决的痛点?

19. 请具体写出1—2个你本人在实际工作中遇到、最希望通过培训解决的问题。（写清:岗位 + 现场场景 + 现象或后果 + 你希望学到什么）

20. 对2027年度镀锌作业区培训工作（内容、方式、时间、师资、考核、激励等方面）的意见和建议。

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