9月份神外耳鼻喉住院患者满意度调查表

1. 当您到护士站办理入院手续时，对护理人员的接待是否满意？
2. 当您到护士站办理入院手续时，对护理人员的接待是否满意？
3. 入院时护士是否为您介绍病区环境、设施、主管医生、责任护士等内容？
4. 住院期间，护士长是否主动自我介绍，及时处理您的意见？
5. 当您有疑问或者困难时，护士能否耐心解答并给予帮助？
6. 护士是否向您讲解疾病、药物、检查、饮食的相关知识及注意事项？
7. 您对护士的服务态度是否满意？
8. 护士是否经常巡视病房，及时接应呼叫器？
9. 您所在病区环境是否安静、整洁、床单元是否干净？
10. 您对护士的技术操作（如输液、注射、采血）是否满意？
11. 当您生活不能自理时，护士能否及时提供帮助和指导？（不需要者可不选择）
12. 您对护理工作有何意见和建议？
您最满意的护士是谁？

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