2026年10月八师石河子市总医院成员单位门诊患者满意度调查表

1. 您在哪家医院就医？
2. 填表对象：
3. 您知道该院是石河子市人民医院医共体医院么？
4. 您在诊疗期间对医院门诊总体印象如何？
5. 您对（输液室、注射室、导医台、采血室）护士的服务
6. 您对门诊部的就诊秩序？
7. 您认为门诊部护理人员的语言、仪表（着装）、举止？
8. 您对医生的服务态度
9. 您认为医生的技术？
10. 接诊医生是否写病历？
11. 您对检验科工作人员的服务？
12. 您对超声诊断科（B超室）工作人员的服务？
13. 您对放射科（如：拍片检查室、CT室）工作人员的服务？
14. 您对门诊部的环境卫生？
15. 您对门诊就医流程的便携程度？
16. 您对门诊提供的便民措施？
17. 在您诊疗过程中，医生是否注意保护您的隐私？
18. 您对收费人员咨询有关问题是否满意？
19. 收费人员是否使用文明礼貌用语？
20. 收费人员是否有错收现金、错开发票的现象？
21. 收费人员是否有接长时间打电话、闲聊无视缴费的情况？
22. 收费人员对抱怨和不满意是否及时回应？
23. 门诊药房对抱怨和不满是否及时回应？
24. 门诊的路标和指示是否明确？
25. 门诊部厕所是否清洁无味？
26. 您对医院门诊部有什么意见、建议（文字简述）？
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