ICU护士与患者及家属沟通难点调查问卷

尊敬的ICU护理同仁：
您好！本次调查旨在了解ICU护士与患者、家属沟通的现状及存在难点，调研结果用于梳理典型沟通问题，设计针对性沟通培训方案，提升科室护患沟通能力与人文护理质量。问卷采用匿名形式，所有资料仅用于统计分析，严格保密，答案无对错之分，请结合自身临床真实情况填写。感谢您的支持与配合！
一、一般资料
1. 您从事ICU护理工作年限（单选）
2. 您的职称（单选）
3. 您所在岗位（单选）
二、护患沟通现状与影响因素
4. 结合自身感受，相比之下您更愿意护理哪一类患者（单选）*注：仅代表个人主观感受，无好坏优劣评判
5. 和ICU清醒患者沟通，主要困难是（可多选）
6. 对于ICU清醒患者，您开展心理安抚与健康宣教的情况（单选）
7. 您在与ICU家属沟通时，最主要的困难是（可多选）
8. 与家属沟通皮肤相关问题时，您一般采取哪些方式（可多选）
9. 面对家属悲伤、焦虑、愤怒等负性情绪，您感受到的处理压力（单选）
10. 阻碍您开展有效护患沟通的外部条件有（可多选）
11. 当遇到沟通困境时，科室团队给予您的支持情况（单选）
三、培训需求
12. 您认为科室开展ICU护患沟通相关培训是否有必要（单选）
13. 若开展护患沟通培训，您倾向的培训形式（可多选）
四、开放性问题
14. 在您的职业生涯中，面对患者或者家属您遇到过最难沟通的事情是什么？
15. 关于ICU护患沟通，您还有哪些意见与建议：
本次问卷到此结束，衷心感谢您抽出宝贵时间完成本次调查，所有资料严格保密！
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